Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von personenbezogenen Daten (Global)

Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von personenbezogenen Daten (Global), kurz AVV, wurde so konzipiert, dass sie die wesentlichen Rechtsvorschriften der vorherrschenden Datenschutzgesetze rund um die Welt erfüllt, und verleiht die erforderlichen vertraglichen Rechte, damit Kunden von Avaya die Kontrolle über die personenbezogenen Daten haben, die sie Avaya für die Verarbeitung anvertrauen.

Die jüngste Verabschiedung von Datenschutzgesetzen auf der ganzen Welt signalisiert eine neue Ära von Verpflichtungen für Unternehmen beim Umgang mit und Schutz von personenbezogenen Daten. Als Vorreiter im Bereich moderner Technologielösungen, die durch ihre Merkmale die Sicherheit und den Datenschutz verbessern, setzt sich Avaya beständig dafür ein, Ihr Geschäft zu unterstützen und Ihnen bei der Einhaltung der Datenschutzgesetze zu helfen.

Was wird von der globalen AVV von Avaya erfasst?

Wie kann ich die AVV von Avaya unterzeichnen?

Was wird von der globalen AVV von Avaya erfasst?

Gemäß den Vorschriften mehrerer Datenschutzgesetze rund um die Welt müssen die Verarbeitungstätigkeiten, die von einem Auftragsverarbeiter durchgeführt werden, durch einen schriftlichen Vertrag zwischen diesem Auftragsverarbeiter und dem Verantwortlichen geregelt werden. Viele der Leistungen, die Avaya Kunden anbietet, umfassen bestimmte „Auftragsverarbeitungen“. Um die Einhaltung der Datenschutzgesetze für Kunden zu erleichtern, hat Avaya eine globale Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung von personenbezogenen Daten („AVV“) erstellt, die mit zahlreichen Compliance-Verpflichtungen der weltweiten Datenschutz-Gesetzgebung abgestimmt wurde. Er erfüllt nicht nur die wichtigsten gesetzlichen Anforderungen der jeweiligen Datenschutzgesetze, sondern soll auch dem Nutzen der Kunden von Avaya dienen. Avaya bietet die globale AVV für alle Kunden an.

Die AVV gibt vor, dass Avaya bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag seiner Kunden:

• auf schriftliche Weisung seiner Kunden handelt;
• sicherstellt, dass die Mitarbeiter von Avaya, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, an entsprechende Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind;
• unterstützt, wenn Betroffene ihre gesetzlichen Rechte im Rahmen der jeweiligen Datenschutzgesetze ausüben;
• bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag von Kunden angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwendet;
• Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich an den Kunden und, falls die geltenden Datenschutzgesetze dies erforderlich machen, an die Datenschutzbehörden meldet;
• Kunden unterstützt, wenn eine Datenschutz-Folgenabschätzung oder vorherige Konsultation einer Datenschutzbehörde durchgeführt werden muss;
• personenbezogene Daten löscht oder zurückgibt, wenn Services enden;
• alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellt, um die Einhaltung seiner vertraglichen Pflichten aus der AVV nachzuweisen; und
• Audits und Prüfungen zulässt und unterstützt.

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Wie kann ich die AVV von Avaya unterzeichnen?

Das Avaya DPA ist in alle Avaya Verträge eingebettet, sofern zutreffend. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter von Avaya, wenn Sie Fragen haben.

Überarbeitet: Oktober 2022.