Verbinden Sie Ihre Mitarbeiter mit Ihren Kunden über die Kanäle, die sie am häufigsten nutzen.
Automatisieren und personalisieren Sie Geschäftsprozesse mit vorgefertigten oder angepassten Anwendungen.
Telefonieren, virtuell treffen, Nachrichten senden und vieles mehr - alles in einer App.
Verbinden Sie in einer anpassbaren App, die für eine intensive Zusammenarbeit entwickelt wurde, Menschen, Aufgaben, Tools und vieles mehr.
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Die sichere Lösung für den deutschen Mittelstand
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Entdecken Sie Ihre Möglichkeiten für innovative Kommunikation.
Bringen Sie die Zusammenarbeit intern und extern auf eine neue Ebene.
Mit den Hybrid-Cloud-Optionen von Avaya können Sie Ihr eigenes Tempo bestimmen.
Sorgen Sie an jedem Touchpoint für mühelose und ganzheitliche Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Helfen Sie Ihrem Contact Center, reibungslos zu funktionieren, egal, wo Ihre Mitarbeiter sind.
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Partner finden
Wir haben im Laufe der Jahrzehnte strategische Partnerschaften mit einigen der anerkanntesten Technologiemarken der Welt aufgebaut.
Kein einziger Technologieanbieter bietet alle Anwendungen, die Sie für Lösungen in Ihrem Unternehmen benötigen. Partnerschaften sind unerlässlich. Durch direkte Forschungs- und Entwicklungsanstrengungen, umfassende Produktintegration und starke Service- und Supportbeziehungen bieten unsere Allianzen umfassende, innovative und erfolgreiche Lösungen.
Extreme Networks bietet End-to-End Cloud-gesteuerte Netzwerklösungen sowie erstklassige Services und Supportleistungen, um die digitale Transformation voranzutreiben. Avaya arbeitet als Diamond Partner mit Extreme zusammen, um mit gemeinsamen Lösungen einen positiven Wandel für unsere Kunden zu schaffen und das Geschäft zu stärken.
Google Cloud-Infrastrukturdienste, KI und maschinelles Lernen treffen auf die UC- und Contact Center-Funktionen von Avaya’. Gemeinsam sorgen wir für besondere Kundenerfahrungen: dialogorientierte Schnittstellen auf Websites, mobile Apps für Interaktionen mit Kunden und IoT-Umgebungen, die dank Workflows für Echtzeit-Kommunikation noch besser werden.
Diese Avaya-Microsoft-Partnerschaft ermöglicht es Unternehmen, eine Investition in Microsoft Azure zu erweitern, um Avayas branchenführende Cloud-Lösungen für Kommunikation und Contact Center zu unterstützen. Die Kopplung der Avaya Experience Platform mit Microsoft Azure bietet mehr Optionen zur Steigerung der Teamproduktivität und der Einbindung von Kunden sowie bessere Daten- und Datenschutzkontrollen. Unternehmen können konsolidieren und sparen, indem sie eine Rechenlast auf Azure verlagern – und konkurrenzlose Zuverlässigkeit, Agilität und Skalierbarkeit erleben. Informieren Sie sich über die Optionen der Avaya Experience Platform auf dem Microsoft Azure Marketplace.
Avaya Experience Platform auf Microsoft Azure
Microsoft Teams und Avaya Calling
Avaya Experience Platform
Avaya Enterprise Cloud
Azure-Marketplace
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) provides digital-age networking, communications, and cloud solutions. They partner globally with Avaya to extend Avaya Experience Platform CCaaS (Contact Center as a Service) composable solutions to ALE’s customers while also making ALE’s digital networking solutions available to Avaya customers.
Verint, ein Weltmarktführer im Bereich der Kunden-Engagement Lösungen, hat mehr als 10.000 Kunden in über 180 Ländern – darunter mehr als 85 % der Fortune 100. Avaya und Verint arbeiten seit 2004 zusammen, um innovative Lösungen zu bieten, die das Kunden-Engagement vereinfachen, modernisieren und automatisieren, während sie gleichzeitig die Kosten und Komplexität des Kundenkontakts verringern.