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Mitarbeiterin hält ein Tablet und spricht mit Kollegen

Jede Erfahrung ist wichtig

Ihre Kunden möchten eine unkomplizierte Kundenerfahrung genießen und Ihre Mitarbeiter möchten die Tools, um solche Kundenerfahrungen zu schaffen.

Die richtige Erfahrung im richtigen Moment

Avaya OneCloud hilft Ihnen dabei, jede Interaktion so zu gestalten, dass sich der Kunde besonders wohl fühlt. Avaya OneCloud ist eine KI-gestützte Plattform, die Sie dabei unterstützt, einzigartige Kundenerfahrungen zu schaffen.

Man in office working on a laptop

TOTAL EXPERIENCE

Alles mit jedem verbinden

Avaya OneCloud verbindet jeden mit allem, was er braucht - wann immer er es braucht - und schafft eine über alle Kommunikationspunkte zu jeder Zeit nahtlos funktionierende Umgebung. Vernetzte, intelligente Arbeitsabläufe stellen sicher, dass Kunden und Mitarbeiter problemlos und zur gewünschten Zeit das bekommen, was sie möchten.

COMPOSABILITY

Handeln Sie in der Geschwindigkeit Ihrer Kunden

Modellierbare Bausteine machen es möglich. Stellen Sie sich vor, Sie nehmen die besten Teile Ihrer Apps und bringen sie zusammen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Avaya OneCloud hilft Ihnen dabei, Ihre bestehenden Lösungen zu erweitern, um neue KI-gestützte Erfahrungen zu schaffen.

woman looking at phone while walking in the city
Woman looking at her cellphone

CLOUD INNOVATION

Verabschieden Sie sich von Einschränkungen

Wir nutzen Cloud-Funktionen und KI-Orchestrierung branchenführender Technologiepartner, um Ihrem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sich weiter zu entwickeln.
Die Cloud ist kein feststehendes Modell, sondern ein ganzes Paket möglicher Werkzeuge und bedarfsorientierter Apps.

Total Experience schaffen

In diesem Avaya-Newsletter mit Inhalt über Gartner Research untersuchen wir, wie eine integrierte Kunden- und Mitarbeitererfahrung mühelose Kommunikationslösungen ermöglicht.

Den Newsletter herunterladen
Avaya newsletter, featuring Gartner Research
Man at a laptop laughing

Entdecken Sie Avaya OneCloud

Geben Sie Ihren Kunden jedes Mal, wenn sie mit Ihrem Unternehmen  in Kontakt treten, das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit passenden Tools, damit sie jederzeit effizient und flexibel agieren können.

Erste Schritte

Finden Sie Ihre Lösung

Kundenservice: Einfach und effizient

Befähigen Sie die Mitarbeiter und unterstützten Sie die Kunden in allen Situationen.

Zukunftsfähige Zusammenarbeit

Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie arbeiten, und seien Sie bereit für das, was als nächstes kommt.

Kommunikationsgestützte Apps

Schaffen Sie die von Ihnen gewünschten grenzenlosen Erfahrungen.