Ihre Kunden möchten eine unkomplizierte Kundenerfahrung genießen und Ihre Mitarbeiter möchten die Tools, um solche Kundenerfahrungen zu schaffen.
Die richtige Erfahrung im richtigen Moment
Avaya OneCloud hilft Ihnen dabei, jede Interaktion so zu gestalten, dass sich der Kunde besonders wohl fühlt. Avaya OneCloud ist eine KI-gestützte Plattform, die Sie dabei unterstützt, einzigartige Kundenerfahrungen zu schaffen.
TOTAL EXPERIENCE
Alles mit jedem verbinden
Avaya OneCloud verbindet jeden mit allem, was er braucht - wann immer er es braucht - und schafft eine über alle Kommunikationspunkte zu jeder Zeit nahtlos funktionierende Umgebung. Vernetzte, intelligente Arbeitsabläufe stellen sicher, dass Kunden und Mitarbeiter problemlos und zur gewünschten Zeit das bekommen, was sie möchten.
Modellierbare Bausteine machen es möglich. Stellen Sie sich vor, Sie nehmen die besten Teile Ihrer Apps und bringen sie zusammen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Avaya OneCloud hilft Ihnen dabei, Ihre bestehenden Lösungen zu erweitern, um neue KI-gestützte Erfahrungen zu schaffen.
Wir nutzen Cloud-Funktionen und KI-Orchestrierung branchenführender Technologiepartner, um Ihrem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, sich weiter zu entwickeln.
Die Cloud ist kein feststehendes Modell, sondern ein ganzes Paket möglicher Werkzeuge und bedarfsorientierter Apps.
In diesem Avaya-Newsletter mit Inhalt über Gartner Research untersuchen wir, wie eine integrierte Kunden- und Mitarbeitererfahrung mühelose Kommunikationslösungen ermöglicht.
Geben Sie Ihren Kunden jedes Mal, wenn sie mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten, das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit passenden Tools, damit sie jederzeit effizient und flexibel agieren können.
