Neue Features für Avaya Spaces für ein noch individuelleres Kommunikationserlebnis
- Die Kollaborationslösung bietet neue Features für das sichere Homeoffice und verbessert die Zusammenarbeit sowie das Kundenerlebnis.
- Hochsicherheitsräume sichern eine vollkommen ungestörte und sichere Kommunikation.
Frankfurt am Main – 29. Juli 2020 – Rund vier Monate seit der Ausbreitung des Coronavirus in Deutschland hat sich das Homeoffice in vielen Branchen etabliert und wird Unternehmen und Organisationen auch zukünftig als Bestandteil der Arbeitswelt begleiten. Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen zur Verbesserung und Vereinfachung der Kommunikation und Zusammenarbeit, konnte mit Avaya Spaces im letzten Quartal eine Steigerungsrate der vergebenen Seats von 400 Prozent erzielen.
„Wir begleiten Kunden und Partner seit Langem auf dem Weg der digitalen Transformation. Dank unserer Erfahrung und unseren einfach zu implementierenden Lösungen konnten wir in den letzten Monaten binnen kürzester Zeit weltweit über zwei Millionen Menschen miteinander vernetzen und so unseren Beitrag für die Menschen und Unternehmen weltweit während der Coronakrise leisten“, sagt Frank Kirsch, Head of Collaboration Solutions bei der Avaya GmbH & Co. KG. „Auch jetzt, wo sich Deutschland auf die langsame Rückkehr zur Normalität vorbereitet, unterstützt Avaya Kunden und Partner und versieht Avaya Spaces mit weiteren Features.“
Avaya Spaces ist ein Cloud-basiertes Team-Zusammenarbeits- und Meeting-Tool mit Messaging, Audio- und Videokonferenzen und Dateifreigabe, auf die von jedem Endgerät aus zugegriffen werden kann. Mit dem Update können Power-User zum Beispiel ihre Besprechungen aufzeichnen, aus weiteren Avaya-Raumsystemen direkt an Avaya Spaces-Meetings teilnehmen oder sich aus vierzig Ländern zu lokalen Telefontarifen in Avaya Spaces einwählen.
Auch die Sicherheitsanforderungen wurden noch einmal verschärft: Durch eine PIN-Vergabe von sechs- bis zehnstelligen Passwörtern werden die öffentlichen und privaten Spaces noch sicherer gestaltet als bisher. Selbiges gilt auch für geladene Gäste, die sich ab sofort vor dem Beitritt zu den Arbeitsbereichen und Videokonferenzen mit einer PIN-Eingabe authentifizieren müssen. Neu hinzugekommen ist außerdem der Hochsicherheitsraum: Gäste haben hier keinen Zutritt und auch die Zuschaltung via Telefoniefunktion ist hier nicht möglich, sodass sensible Meetings ungestört abgehalten werden können.
Die schnelle Bereitstellung, die intuitive Bedienung der Lösung, die persönliche Beratung sowie die Funktionen überzeugen auch das Graf-Zeppelin-Gymnasium aus Friedrichshafen: „Schon beim ersten Testlauf hat Avaya Spaces uns überzeugt – auch aus Kostensicht“, so der IT-Verantwortliche des Gymnasiums, Florian Feiri. Das Gymnasium hat binnen weniger Tage auf den virtuellen Unterricht umgestellt und konnte seinen 800 Schülerinnen und Schülern optimale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Wissensvermittlung im digitalen Raum schaffen. Schulinterne Mailadressen lassen das Gymnasium „Herr der Lage“ bleiben: „So schließen wir aus, dass sensible Informationen in falsche Hände geraten“, so Feiri.
In Deutschland profitierten zahlreiche Unternehmen, die öffentliche Verwaltung und Organisationen des Gesundheits- und Bildungswesens von Avaya Spaces, um auch in kritischen Zeiten den zuverlässigen Geschäftsbetrieb sowie Verfügbarkeit und den Kontakt zueinander aufrecht zu erhalten.
Weitere Informationen zu Avaya Spaces und dem 90-Tage-Business-Update finden Sie unter www.avayaspaces.de.
Die Avaya Landingpage für das Bildungswesen sowie ein Video des Graf-Zeppelin-Gymnasiums finden Sie hier.
Das Anmeldeformular für die kostenlose Avaya Spaces (nur für Non-Profit, Bildungs- und Gesundheitseinrichtungen Lösung finden Sie hier.
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Linda Kröger
Über Avaya
Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware, der große Unternehmen und Behörden beim Aufbau von stabilen, nachhaltigen Kundenbeziehungen unterstützt.
Die Avaya Infinity platform vereint bislang getrennte Kommunikationskanäle und ermöglicht es Unternehmen, ihr Contact Center zu einem modernen Connection Center weiterzuentwickeln – für ein konsistentes Kundenerlebnis und echten geschäftlichen Mehrwert. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.com/de.
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Quelle: Avaya Newsroom