Hotel- und Gaststättengewerbe

Erstklassige Erfahrungen

Erleben Sie die Zukunft

Transformieren Sie die Erfahrungen von Gästen und Mitarbeitern

Eine erstklassige Erfahrung beginnt in dem Moment, wenn sich ein Gast an Ihr Unternehmen wendet. Durch einen personalisierten Service fühlen sich Gäste angezogen und eine Kundenbindung wird aufgebaut. Zudem reduzieren Sie mit einer reibungslosen Echtzeitkommunikation die Betriebskosten, verbessern die Produktivität und erhöhen die Zufriedenheit. Mit Avaya können Sie an jedem Touchpoint persönliche und gemeinschaftliche Gästeerfahrungen bieten. Wir begleiten Mitarbeiter sowie Gäste bei jedem Schritt der Customer Journey.

Die 10

Die 10 wichtigsten Fluggesellschaften der Welt verwenden Lösungen von Avaya[25]

7/10

7 der 10 größten Restaurantketten in den Fortune 500 verwenden Lösungen von Avaya[26]

Die 10

Die 10 wichtigsten Hotelketten der Welt verwenden Lösungen von Avaya[21]

Wie Avaya helfen kann

Personalisieren Sie Ihre Gästeerfahrung

  • Bedienen Sie jedes Gerät und jeden Kanal
  • Verschaffen Sie sich Echtzeiteinblicke in Ihre Gäste.
  • Sammeln Sie wertvolle Daten.
Eine verbesserte Gästeerfahrung

Generieren Sie höhere Umsätze

  • Bewerben Sie Echtzeitangebote
  • Verkaufen Sie kundenspezifische, ergänzende Produkte.
  • Steigern Sie den Umsatz von Drittanbietern.
Sehen Sie, wie es funktioniert

Erhöhen Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

  • Reduzieren Sie unnötige Anrufe.
  • Optimieren Sie die Workflows.
  • Reduzieren Sie Missverständnisse und Verzögerungen.
Weitere Infos

Ressourcen

Mehr erfahren

Verbessern Sie die Erfahrungen der Gäste mit fortschrittlichen Kommunikationslösungen für Hotels

Infografik

15 Gründe, eine gute Kundenerfahrung zu bieten

Sehen Sie

Blog

Sieben Wege, mit denen Avaya Vantage die Erlebnisse als Hotelgst transformieren kann

Mehr erfahren

Blog

Vier Wege zu innovativer interner Kommunikation in Hotels

Sehen Sie

Sprechen Sie mit einem Experten

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.