Hochschulwesen

Verbessern Sie die Erfahrungen Ihrer Studenten mit innovativer und mobiler Kommunikation

Nutzen Sie Technologie, um einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen

  • Heben Sie Ihre Institution auf dem Markt hervor, indem Sie kosteneffiziente mobile und drahtlose Kommunikation verwenden.
  • Sorgen Sie dafür, dass Lehr- und Verwaltungskräfte, der Sicherheitsdienst und Instandhaltungspersonal überall in der Schule erreichbar sind, indem Sie BYOD mit angemessener Sicherheit nutzen.
  • Reduzieren Sie Ihre Infrastrukturkosten, indem Sie eine offene, flexible, standardbasierte Kommunikationsplattform implementieren, die mit Ihren bereits bestehenden Anwendungen vor Ort kompatibel ist. Nutzen Sie diese SIP-basierte Plattform zur übergreifenden Skalierung mehrerer Standorte – unabhängig von der Größe Ihrer Einrichtung – und zur dynamischen Optimierung der Bandbreite.
  • Verbessern Sie die Zusammenarbeit unter den Studenten, innerhalb der Fakultät und bei institutionsübergreifenden Teams. Erweitern Sie die die Leistungen des Contact Centers auf dem Hochschulgelände und verbessern Sie die Anwerbung, indem Sie Studenten über mehrere Kommunikationskanäle unterstützen, die auf mobilen Geräten zur Verfügung stehen.
  • Setzen Sie kreative digitale Lernlösungen ein. Sorgen Sie für völlig neue Lernerfahrungen mit allgegenwärtigem, drahtlosen Zugriff auf Online-Kurse, bieten Sie Videos in HD-Qualität für mehrere Teilnehmer während der Vorlesungen an und schaffen Sie fesselnde Online-Unterrichtsräume mithilfe der Cloud.
  • Erweitern Sie Ihren Markt, indem Sie im Umland oder weltweit video- und webbasierte Klassen anbieten, u. a. Aufzeichnungen.
  • Bleiben Sie mit Cloud-basierter Zusammenarbeit in Verbindung. Mit Cloud-basierten Serviceleistungen können Sie eine budgetfreundliche, bei Bedarf zahlbare Option für den Zugriff auf Tools zur Kommunikation und Zusammenarbeit anbieten.

Bieten Sie erschwingliche Online- und Hybrid-Lernlösungen

Ermöglichen Sie HD-Videokonferenzen und Web-Kollaboration auf jedem Gerät und an jedem Standort, ob auf dem Hochschulgelände oder online.

Fördern Sie dank außergewöhnlich persönlicher Services die Bindung

Stärken Sie die Verbindung Ihrer Institution mit Studenten bzw. Schülern, Lehrkräften, Eltern und Absolventen dank einer Campus Contact Center Solution, die eine personalisierte Journey bietet, immer und überall, über jeden Kanal und auf jedem Gerät.

Verlagern Sie Verwaltungskosten auf innovative Lösungen

Durch die Verbesserung Ihrer Kommunikationsinfrastruktur können Sie Ihre Kosten für Mehraufwand für die Verwaltung verringern. Nutzen Sie die Einsparungen, um Mobilitätsfunktionen für Ihr Personal bereitzustellen, damit es überall auf dem Hochschulgelände erreichbar ist. Ein zusätzlicher Pluspunkt: Sie sparen sogar noch mehr, wenn Sie die Anzahl Ihrer konventionellen verkabelten Schreibtischtelefone reduzieren.

Higher Education Solutions

Bieten Sie Studenten und Mitarbeitern großartigen Service

Außergewöhnlicher Service bedeutet, immer ansprechbar zu sein, Anfragen schnell zu bearbeiten und die Menschen leicht zu erreichen, die benötigt werden, um Fragen zu beantworten und Informationen zu liefern. Ermöglichen Sie dem Contact Center Ihrer Hochschule, zukünftigen und derzeitigen Studenten, der Fakultät, den Eltern und ehemaligen Studenten besser zu helfen, indem es Anrufe schnell und richtig weiterleitet, Wartezeiten reduziert und Kommunikation über mehrere Kanäle anbietet, wie Sprache, IM, Web Chat, SMS, E-Mail, Voicemail und soziale Medien.

Education and HD Video Conferencing Solutions

Bieten Sie beste Unterrichtserfahrungen

Ob sich Ihre Studenten und Fakultät in traditionellen Unterrichtsräumen vor Ort befinden, sie von zu Hause aus teilnehmen oder sich von irgendwo auf der Welt verbinden – Ihr IT-Team kann eine kollaborative und umfassende Lernumgebung schaffen. Studenten können sich mit dem Unterricht und den Ressourcen durch Cloud-basierte und mobile Anwendungen verbinden, lernen und Informationen mit anderen teilen, indem sie HD-Videokonferenzen nutzen, und innerhalb beeindruckender virtueller Lernumgebungen in Teams zusammenarbeiten.

Responsive Education Solutions

Schaffen Sie fesselnde Inhalte

Engagiertere Studenten behalten Informationen länger. Interaktive, spannende Anwendungen zur Web-Kollaboration ermöglichen es den Studenten und der Fakultät, mehrere freie Diskussionen gleichzeitig durchzuführen und Zugriff auf alle Unterrichtsmaterialien zu gewähren.

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