Behörden

Schaffen Sie mehr sichere Gemeinden mit hoch entwickelten Kommunikationslösungen

Optimierte Technologie für den Bürgerservice der nächsten Generation

  • Integrieren Sie innovative vereinheitlichte Kommunikationslösungen. Verbessern Sie die Zusammenarbeit und unterstützen Sie sofortige und bewährte Notfallmaßnahmen. Leisten Sie den von den Kunden geforderten Service unter Nutzung von Cloud-basierten Anwendungen in einem Omnichannel Contact Center.
  • Sorgen Sie für eine nachhaltige Umwelt. Nutzen Sie das Internet der Dinge für intelligente Gebäude und Städte Technologien, um die Effizienz am Arbeitsplatz zu optimieren.
  • Bauen Sie vereinfachte zuverlässige Kommunikationsnetzwerke auf. Ermöglichen Sie Netzwerkvirtualisierung, Automatisierung, Rechenzentrumskonsolidierung, Cloud-Computing, Datenanalysen und integrierte Mobilität.
  • Erhöhen Sie die physische Sicherheit mit einem intelligenten und vorhersagbaren Videoüberwachungsnetzwerk. Schützen Sie Menschen, Eigentum und digitale Vermögenswerte mit einem skalierbaren System, das Strafverfolgern und staatlichen Sicherheitskräften bei der Verhinderung und Bereinigung von Notfällen hilft.
 

Optimieren Sie Investitionen in moderne Netzwerke

Nutzen Sie die Vorteile von offenen, skalierbaren und flexiblen Netzwerken, die sich mit dem Bedarf des Unternehmens und seiner Bestandteile entwickeln können.

Richten Sie effiziente Arbeitsumgebungen ein

Stellen Sie für Beamte staatlicher und kommunaler Behörden intuitive und effektive Technologien für Kommunikation und Zusammenarbeit bereit.

Vereinfachen Sie die Leistung des Bürgerservice

Ermöglichen Sie konsistenten und zuverlässigen Service für behördliche Kunden mit einem integrierten und präzisen Umfeld für den Informationsaustausch.

Erweitern Sie die Konnektivität der Gemeinde und die Reichweite

Erweitern Sie die Konnektivität der Gemeinde und die Reichweite

Seien Sie vorbereitet! Wenn der Notfall eintritt, muss die Reaktion schnell, effizient und zuverlässig sein - ob das ein einzelnes Heim oder einen gesamten Verwaltungsbezirk betrifft. Multichannel-, 112- und Notruf-Lösungen der nächsten Generation können Bürgern helfen, in Kontakt mit den richtigen Leitstellen zu treten, relevante Einblicke in den Kontext Situationen sowie die genaue Position zu liefern, über Smartphones mittels Sprach-, Bild- und Text-Kommunikation. Anrufempfänger werden befähigt, kritische Informationen besser zu verarbeiten und den Einsatz der Hilfskräfte besser zu steuern. Nur für Notrufdienste? Wussten Sie, dass eine Vielzahl der eingehenden Notrufe gar keinen echten Notsituationen entspringen? Bedienen Sie diese Anrufe in Ihrem kommunalen Kommunikationszentrum!

Deliver Consistent and Reliable Government Services

Bieten Sie konsistente und zuverlässige Serviceleistungen für Behörden an

Staatliche und kommunale Einrichtungen müssen darauf vorbereitet sein, auf Notfälle aller Art zu reagieren – von Verkehrsunfällen über Einbrüche bis hin zu witterungsbedingten Hilfestellungen oder Evakuierungen. Derartige Situationen können zu Spitzen bei eingehenden Anrufen in Notrufabfragestellen führen. Wussten Sie, dass eine Vielzahl der eingehenden Notrufe gar keinen echten Notsituationen entspringen? Denken Sie über zielgerichtete Kooperation zwischen Notrufdiensten und kommunalen Kommunikationszentren nach, berücksichtigen Sie die eingehenden Anrufe der Bürger, aber auch die automatisierte abgehende Benachrichtigung zuvor definierter Empfängergruppen oder Bürgern in bestimmten geographischen Gebieten. So können Behörden die Sicherheit und den Schutz der Bürger und Gemeinden mit zeitnahen und präzisen Informationen und Serviceleistungen sicherstellen.

Leverage the Benefits of Modernized Data Centers

Nutzen Sie die Vorteile modernisierter Rechenzentren

Optimieren Sie die Leistung, Zuverlässigkeit und Flexibilität staatlicher und kommunaler amtlicher Rechenzentren für einen reibungsloseren, besser verfügbaren Bürgerservice. Rüsten Sie bestehende Netzwerke auf und konsolidieren Sie Rechenzentren für erhebliche Erhöhungen von Geschwindigkeit, Kapazität und Flexibilität der Netzwerke bei gleichzeitiger Realisierung von Einsparungen bei Ausrüstungen, Stromversorgung, Wartung und Gesamtbetriebskosten. Ermöglichen Sie eine vollständige Virtualisierung aller Rechenzentren, um alle Anwendungen in jedem Zentrum verfügbar zu machen und Netzwerksichtbarkeit für erhöhte Cybersicherheit und Leistungsanalysen zur Verfügung zu stellen.

Consolidate and Optimize Agency Resources

Konsolidieren und optimieren Sie Behördenressourcen

Leisten Sie hervorragenden Service, seien Sie ansprechbar und beantworten Sie Anfragen schnell und komplett. Vereinfachen Sie komplexe Kommunikationen, verbessern Sie die Effizienz, fördern Sie bessere Zusammenarbeit unter Betriebsteilen und Mitarbeitern und erreichen Sie ein höheres Niveau an Zufriedenheit mit Unified Communications. Rüsten Sie die alternde Infrastruktur auf, damit sie minimale IT-Ressourcen benötigen, um mit den Bedürfnissen der Organisation zu wachsen. Nutzen Sie die Vorteile eines integrierten Personalkommunikationssystems bei gleichzeitiger Senkung der monatlichen Betriebskosten.

Enable Shared Services and Expertise

Ermöglichen Sie die gemeinsame Nutzung von Service und Kompetenzen

Bieten Sie Netzwerk-Skalierbarkeit und senken Sie die Betriebskosten mit der Bereitstellung von hoch entwickelten Videoanwendungen für ein gemeinsames Netzwerk. Optimieren Sie Transaktionsservices, bieten Sie zusätzliche Netzwerkkapazität in einer Multi-Tenant-Architektur und bereiten Sie die Unterstützung neuer Anwendungen vor, einschließlich zukünftiger Migration in eine virtualisierte Umgebung. Setzen Sie Technologie ein, die gemeinsamen Service in regionalen Einrichtungen ermöglicht, um laufende Netzwerkanforderungen nach maximaler Verfügbarkeit, geplanten Systemaufrüstungen und Serviceleistungen auf der Basis von Multicast zu erfüllen.

Become the Smart City that Continuously Serves

Zur intelligenten Stadt werden, die kontinuierlichen Service leistet

Produktivität erhöhen, Betriebskosten senken, Netzwerk-Skalierbarkeit mit Rechenzentrumsvirtualisierung gewährleisten. Anforderungen für ständig eingeschaltete Anwendungen erfüllen, robustere Bewältigung von Katastrophen, erhöhte Netzwerksicherheit und vereinfachte Verwaltung. Fokus auf Vereinfachung der Netzwerkverwaltung mit messbaren Verbesserungen der Leistung von Bürgerservice und der Benutzererfahrung. Ersatz von veralteten Ausrüstungen durch moderne Vermittlung und Weiterleitung für eine widerstandsfähigere und zuverlässigere Infrastruktur.

Sprechen Sie mit Avaya

Deutschland

0800 - 4628292

Außerhalb Deutschlands

+49 (0) 800 4628292

Österreich

+43 (0) 1 87870-0

Schweiz

0800 - 800 229

Error: There was a problem processing your request.