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Frankfurt am Main, 16. Mai 2017 – Avaya, einer der weltweit führenden Anbieter von Business-Communications-Software, -Systemen und -Services, stärkt sein Management-Team mit der Ernennung von Lukas Baur zum Head of Sales Germany.
Lukas Baur arbeitet bereits seit 2005 für Avaya und verfügt über umfassende Erfahrung als Sales und Operation Manager. Seine Karriere bei Avaya Deutschland GmbH begann mit seiner Position als SAP Business Architect Sales, bevor er 2006 zum Senior Manager German Sales Operations ernannt wurde. In dieser Funktion leitete Baur die strategische Neuausrichtung der verschiedenen Vertriebseinheiten. Anschließend bewies er seine Führungsfähigkeiten als Director EMEA Analytics and Business Planning und als Director Global Analytics and Planning auf internationaler Ebene. 2015 übernahm Baur die Position des Head of Sales Specialists Germany bei Avaya GmbH & Co. KG in Frankfurt. In dieser Rolle trieb er das strategische Wachstum von Avaya in den vertikalen Märkten sowie im Netzwerk-, Contact Center-, Video- und UC Geschäft voran.
In seiner neuen Position als Head of Sales Germany wird Lukas Baur Avayas führende Rolle bei der Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen rund um die Kommunikation von Mensch zu Mensch, Mensch zu Maschine und Maschine zu Maschine weiter ausbauen und Avayas Präsenz auf dem deutschen Markt stärken.
Vor seinem Engagement bei Avaya war Lukas Baur als Sales Manager beim Telekommunikationsunternehmen Tenovis GmbH tätig, das 2004 von Avaya übernommen wurde.
„Avaya steht für modernen und digitalen Kundendialog. Perfekte Erreichbarkeit, innovative Servicekonzepte für Kunden und die Integration aller verfügbaren Datenquellen für ein optimales Kundenerlebnis sind dabei unser Anspruch. Mein Ziel ist, Avaya weiter als führenden Anbieter und Partner für die Optimierung von Geschäftsprozessen im Zuge der digitalen Transformation zu positionieren. Mit intensiver Beratung und unserem umfassenden Portfolio unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte für eine optimale Kommunikation und ein positives Kundenerlebnis im digitalen Zeitalter.“
Lukas Baur, Head of Sales Germany GSMB bei Avaya GmbH & Co. KG
Über Avaya Avaya ist ein führender Anbieter von Lösungen für vertrauensvollen Kundendialog – „Customer Engagement“ – und effiziente Zusammenarbeit – „Team Engagement“ – und das über eine Vielzahl von Kanälen auf verschiedenen Geräten. Avaya Lösungen verbessern die Kundenerfahrung, erhöhen die Produktivität und steigern die Wirtschaftlichkeit. Die weltweit führenden Contact Center- und Unified Communications-Technologien sowie Services sind in einer Vielzahl flexibler Vor-Ort- oder Cloud-Lösungen verfügbar und lassen sich einfach in die Applikationen anderer Anbieter integrieren. Avaya Breeze ermöglicht Kunden und Partnern die Entwicklung und Anpassung individuellen Geschäftsapplikationen, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Avayas Fabric-basierte Netzwerklösungen vereinfachen und beschleunigen die Integration von geschäftskritischen Anwendungen und Services. Weitere Informationen finden Sie auf www.avaya.com/de
Pressekontakt: Burson-Marsteller GmbH für Avaya Deutschland Rieke Bönisch / Carolin Veigel Kleyerstraße 19 60326 Frankfurt Tel. +49 (0)69 23 809-56 / -45 rieke.boenisch@bm.com, Carolin.Veigel@bm.com
Diese Pressemitteilung kann einige zukunftsbezogene Aussagen enthalten. Diese können an Begriffen wie „erwarten“, „davon ausgehen“, „fortfahren“, „könnte“, „annehmen“, „beabsichtigen“, „eventuell“, „prognostizieren“, „einschätzen“, „abzielen auf“, „planen“, „sollte“, „werden“, „anstreben“, „Ausblick“ und vergleichbaren Ausdrücken erkannt werden. Sie basieren auf aktuellen Erwartungen, Annahmen, Schätzungen und Prognosen. Obwohl wir glauben, dass diese begründet sind, unterliegen solch zukunftsbezogenen Risiken und Unsicherheitsfaktoren, von denen die meisten schwierig einzuschätzen sind und die im Allgemeinen außerhalb der Kontrolle Avayas liegen. Diese und andere relevante Faktoren können dazu führen, dass durch getroffene zukunftsbezogene Aussagen oder diesen inbegriffene Annahmen, Ergebnisse erheblich von tatsächlich zukünftigen Ergebnissen abweichen. Für eine Auflistung und Beschreibung solcher Risiken und Unwägbarkeiten, wenden Sie sich bitte an die SEC und die dort befindlichen Avaya-Unterlagen. Sie finden Sie unter http://sec.gov. Avaya übernimmt keinerlei Verantwortung für eine Aktualisierung der zukunftsbezogenen Aussagen.
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Avaya entwickelt offene, konvergente und innovative Contact Center- und Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen, die sich auf ihren individuellen Wegen in die Cloud befinden. Jede Transformation bringt Herausforderungen mit sich. Wir unterstützen Unternehmen, ihre Migration optimal zu gestalten. Dabei ergänzen wir vorhandene, bewährte Technologien und Infrastrukturen dank offener Schnittstellen um innovative Cloud-Lösungen. Diese Lösungen ermöglichen intensive, personalisierte und unvergessliche Kundenerfahrungen, die Ihr Geschäft nachhaltig stärken.
Jede Reise ist individuell – gemeinsam machen wir Ihre Kundenkommunikation zum Vorbild.