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Presse

TeleTalk: UC-Erweiterung für Avaya-Plattform

"Avaya Equinox Experience"-Oberfläche mit neuen Funktionen

Lösungsanbieter Avaya gab anlässlich der Enterprise Connect 2018 die Erweiterung der "Avaya Equinox Experience"-Benutzeroberfläche um cloud-basierte Team Collaboration-Funktionen bekannt. Avaya Equinox Experience ist eine personalisierte Benutzeroberfläche für den Zugriff auf Sprach-, Video- und Messaging-Kanäle sowie den Kalender oder bevorstehende Meetings. Basierend auf dem Prinzip „Mobile First“ liefere die Benutzeroberfläche dem Anwender auf unterschiedlichen Geräten einen Blick auf alle Funktionen, die er in Echtzeit im Arbeitsalltag benötige.

Hier in der TeleTalk lesen.

Über Avaya

Der Erfolg von Unternehmen wird durch gute Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren Lösungen.

Avaya entwickelt offene, konvergente und innovative Contact Center- und Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen, die sich auf ihren individuellen Wegen in die Cloud befinden. Jede Transformation bringt Herausforderungen mit sich. Wir unterstützen Unternehmen, ihre Migration optimal zu gestalten. Dabei ergänzen wir vorhandene, bewährte Technologien und Infrastrukturen dank offener Schnittstellen um innovative Cloud-Lösungen. Diese Lösungen ermöglichen intensive, personalisierte und unvergessliche Kundenerfahrungen, die Ihr Geschäft nachhaltig stärken.

Jede Reise ist individuell – gemeinsam machen wir Ihre Kundenkommunikation zum Vorbild.

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