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Mit der Avaya Communications Cloud erhalten kleine Unternehmen flexible und einfach implementierbare Cloud-Lösungen für die geschäftliche Kommunikation
Frankfurt am Main, 29. Oktober 2018 – Avaya GmbH & Co. KG, ein führender Anbieter von Software und Services für Contact Center und Unified Communications, stellt heute die Avaya Communications Cloud vor. Die Cloud-basierte Kommunikationslösung bietet nun auch kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie Start-ups alle Vorteile moderner Kommunikationstechnologie, von denen große Unternehmen seit Jahren profitieren.
Die Telefonielösung Avaya Office, Teil der Avaya Communications Cloud, ist eine flexible und leistungsfähige Lösung auf Basis bewährter Avaya-Technologie, die alle Funktionen eines modernen Telefoniesystems bietet. „Avaya Office ist zu 100 Prozent Cloud-basiert und funktioniert wie eine herkömmliche Telefonanlage. Anwender können sich dabei auf eine innovative Technologie verlassen, in der die langjährige Erfahrung von Avaya als Telefonieanbieter steckt“, erläutert Sascha Korten, Head of Sales Specialist bei Avaya.
Ideal an die Bedürfnisse von KMU und Start-ups angepasst, verfolgt Avaya einen ressourcen-schonenden Easy-to-Buy- und Easy-to-Use-Ansatz. Die Avaya Communications Cloud ist direkt im neuen Cloud-Webshop von Avaya erhältlich und kann dort mithilfe eines interaktiven Konfigurators nach individuellen Bedürfnissen gestaltet werden. So können sich Interessenten online genau das aussuchen, was sie zur Erreichung ihrer Ziele benötigen. Die Lösung erfordert keine Installation und ist zudem einfach zu bedienen und zu konfigurieren sowie komplett online verwaltbar.
Feste Vertragslaufzeiten gehören ebenfalls der Vergangenheit an. Die Lösung wächst mit den Anforderungen und kann jederzeit mühelos erweitert oder auch reduziert werden. Für kleine, agile Unternehmen bedeutet das ein hohes Maß an Flexibilität bei gleichzeitiger Planungssicherheit und Kostenkontrolle.
Zudem gibt es für jeden Anwendertypen und jede Unternehmensgröße die passende Kommunikationsumgebung – egal ob die Nutzung mobil, stationär vom Computer aus oder per Telefon erfolgen soll. Für eine optimale Nutzererfahrung können Anwender neben der Cloud-Lösung auch die passenden Endgeräte über den Webshop bestellen. Mit der Avaya Communications Cloud erhalten Anwender so von der Hardware über die Software bis zur Bereitstellung der Lösung alles aus einer Hand. Der Webshop steht auch den Avaya Business Partnern für den Vertrieb der Lösung zur Verfügung.
„Egal ob im Büro, zu Hause oder am anderen Ende der Welt, am Rechner, Tablet, Festnetztelefon oder Smartphone: Mit Avaya Office verfügen KMU und Start-ups über eine kostengünstige, flexible und leistungsfähige Kommunikationslösung, die mit ihrem Unternehmen mitwächst“, erklärt Sebastian Seggert, Head of Cloud Solutions, Avaya GmbH & Co. KG. Mitarbeiter arbeiten so von überall aus schneller und produktiver zusammen.
Mit Avaya Spaces als Add-on zu Avaya Office bietet Avaya zu dem ein innovatives Cloud-basiertes Collaboration-Tool. Avaya Spaces ist der virtuelle Meeting-Raum, in dem Anwender jederzeit orts- und geräteunabhängig zusammenarbeiten können. In Avaya Spaces können sie Informationen und Dateien sicher austauschen und speichern, Bildschirminhalte teilen und Videokonferenzen abhalten, Projekte koordinieren sowie deren Fortschritt tracken. Eine Basis-Version von Avaya Spaces ist für Communications-Cloud-Kunden kostenlos verfügbar, je nach Bedarf können Nutzer sich jedoch auch für kostenpflichtige Versionen mit erweiterten Funktionen entscheiden.
Durch mehr als 100 Jahre Erfahrung im Telekommunikationsmarkt und mehr als 20 Jahre Erfahrung als Service-Provider verfügt Avaya über unvergleichliche Expertise. Mit der Avaya Communications Cloud stehen alle über Jahrzehnte entwickelten und erprobten Enterprise-Funktionen ab sofort auch KMU und Start-ups zur Verfügung. Mit dem Start der aktuell nur in Deutschland erhältlichen Lösung investiert die amerikanische Avaya Inc. in ihre deutsche Tochtergesellschaft Avaya GmbH & Co. KG und plant, ihre Position im deutschen KMU-Markt weiter auszubauen.
Die Lösungen der Avaya Communications Cloud können bequem über den Avaya Cloud-Webshop unter www.avayacloud.de konfiguriert und bestellt werden.
Weitere Informationen sowie Bildmaterial zum Herunterladen finden Sie hier.
Über Avaya Avaya ist ein führender Anbieter von Lösungen, Services und Endgeräten für die digitale Kommunikation in Unternehmen aller Größen. Unsere offenen, intelligenten und individuellen Lösungen für Contact Center und Unified Communications können flexibel in der Cloud, On-Premise oder als Hybrid-Modell eingesetzt werden. Wir schaffen erfolgreiche Verbindungen und reibungslose Kommunikationserlebnisse für unsere Kunden und deren Endkunden. Unsere professionellen Planungs-, Support- und Management-Service-Teams optimieren unsere Lösungen stetig für einen zuverlässigen und effizienten Einsatz. Avaya Holdings Corp. wird an der New York Stock Exchange unter AVYA gehandelt. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.com/de.
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Diese Pressemitteilung kann einige zukunftsbezogene Aussagen enthalten. Diese können an Begriffen wie „erwarten“, „davon ausgehen“, „fortfahren“, „könnte“, „annehmen“, „beabsichtigen“, „eventuell“, „prognostizieren“, „einschätzen“, „abzielen auf“, „planen“, „sollte“, „werden“, „anstreben“, „Ausblick“ und vergleichbaren Ausdrücken erkannt werden. Sie basieren auf aktuellen Erwartungen, Annahmen, Schätzungen und Prognosen. Obwohl wir glauben, dass diese begründet sind, unterliegen solch zukunftsbezogenen Risiken und Unsicherheitsfaktoren, von denen die meisten schwierig einzuschätzen sind und die im Allgemeinen außerhalb der Kontrolle Avayas liegen. Diese und andere relevante Faktoren können dazu führen, dass durch getroffene zukunftsbezogene Aussagen oder diesen inbegriffenen Annahmen, Ergebnisse erheblich von tatsächlich zukünftigen Ergebnissen abweichen. Für eine Auflistung und Beschreibung solcher Risiken und Unwägbarkeiten, wenden Sie sich bitte an die SEC und die dort befindlichen Avaya-Unterlagen. Sie finden Sie unter http://sec.gov. Avaya übernimmt keinerlei Verantwortung für eine Aktualisierung der zukunftsbezogenen Aussagen.
Alle Marken, die mit ®, TM, oder SM gekennzeichnet sind, sind eingetragene Warenzeichen von Avaya Inc. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
Quelle: Avaya Newsroom
Karolin Rau
BCW (Burson Cohn & Wolfe) GmbH für Avaya Deutschland
Infanteriestraße 11 80797 München Tel.: +49 (0)89 710 4078 453
Email: avaya@bcw-global.com
Der Erfolg von Unternehmen wird durch gute Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren Lösungen.
Avaya entwickelt offene, konvergente und innovative Contact Center- und Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen, die sich auf ihren individuellen Wegen in die Cloud befinden. Jede Transformation bringt Herausforderungen mit sich. Wir unterstützen Unternehmen, ihre Migration optimal zu gestalten. Dabei ergänzen wir vorhandene, bewährte Technologien und Infrastrukturen dank offener Schnittstellen um innovative Cloud-Lösungen. Diese Lösungen ermöglichen intensive, personalisierte und unvergessliche Kundenerfahrungen, die Ihr Geschäft nachhaltig stärken.
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