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Avaya: Flaghip-Produkt IP Office™ auf Erfolgskurs

Avaya verkauft 600.000 IP Office™ Systeme und wächst zweistellig in der Cloud

Santa Clara, Kalifornien / Frankfurt am Main - 04. Oktober 2017 – Avaya gab vergangene Woche bekannt, dass die Avaya IP Office™ UC Plattform die Marke von 600.000 operierenden Systemen für Unternehmen und Organisationen weltweit erreicht hat. Das Unternehmen verzeichnet international wachsende Nachfrage nach IP Office™ Cloud-Lösungen, die insbesondere auf die hohe Flexibilität hybrider IP Office-Modelle zurückzuführen ist.

Avaya IP Office™ zählt zu den am weitesten verbreiteten mittelständischen Geschäftskommunikationslösungen weltweit. Der jahrelange Erfolg der On-Premise-Lösung beim Kunden vor Ort wird nun auf die Avaya IP Office™ Cloud ausgeweitet, wie das zweistellige Wachstum des Cloud-Lizenzgeschäfts eindrucksvoll beweist. Inzwischen ist IP Office™ Cloud dank dem umfassenden Partner-Ecosystem von Avaya in 164 Ländern verfügbar. Avaya IP Office™ ist in der Lage, über 2.500 Nutzer zu unterstützen.

Die Vorteile der Avaya IP Office™ Cloud und hybrider Lösungen im Überblick:

  • Investitionsschutz: Bereits vorhandene IP Office™-Lösungen können weiterhin genutzt und erweitert werden; durch die vertrauten Anwendungen aus der Cloud entfällt außerdem die Notwendigkeit Mitarbeiter umzuschulen
  • Erweiterung von Standorten: Neue Unternehmensstandorte können einfach in ein bestehendes Kommunikationsnetz integriert werden
  • Flexibilität: Skalierbare und nahtlose Einbindung, etwa von temporären Mitarbeitern, in das Contact Center, um so beispielsweise kurzfristigem Bedarf im Unternehmen optimal zu begegnen
  • Sicherheit: Avaya IP Office™ Cloud-Lösungen bieten ein Maximum an Sicherheit und schneller Wiederherstellen im Fall unvorhersehbarer Risiko-Situationen in bestimmten Standorten oder Netzwerken
  • Neue Konzepte: Avaya IP Office™ ermöglicht es Kunden, von neuen und innovativen Lösungen, beispielsweise aus dem Bereich Mobility, unmittelbar, schnell und ohne lange Wartezeiten zu profitieren

Mark Monday, Vice President and GM, Engagement Platforms, Avaya:

"Die herausragende Erfolgsbilanz von 600.000 implementierten Systemen spricht für sich: Unsere Kunden können sich bei dieser hochflexiblen Kommunikationsplattform darauf verlassen, dass sie laufend weiterentwickelt wird, um individuellen Anforderungen auch in Zukunft gerecht zu werden. Gerade für mittelständische Unternehmen, die Ressourcen und Budgetaufwendungen eng verwalten müssen, stellt Avaya IP Office™ eine optimale Entscheidung dar.“

Über Avaya 
Avaya bietet Kunden aller Branchen und Größen umfassende Lösungen für unternehmenskritische Kommunikationsprozesse. Mehr als 90 % der Fortune 100-Unternehmen und 300.000 Kunden weltweit vertrauen auf Avaya. Als führender Anbieter von Lösungen zur besseren Zusammenarbeit und für hervorragenden Kundendialog verfügt Avaya über ein breites Portfolio an Software und Services für Contact Center und Unified Communications mit integrierten, sicheren Netzwerklösungen. Das Portfolio steht flexibel als Vor-Ort- und Cloud-Lösung oder als Hybridmodell zur Verfügung. Die digitale Welt verlangt nach flexiblen Kommunikationslösungen über alle Kanäle. Avaya ist hervorragend positioniert, diese Anforderungen zu erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter www.avaya.com/de.

Pressekontakt:

Burson-Marsteller GmbH für Avaya Deutschland
Claudia Wittwer
Garmischer Straße 6-8
80339 München
Tel. +49 (0)89 17 319 440
Avaya@bm.com

Diese Pressemitteilung kann einige zukunftsbezogene Aussagen enthalten. Diese können an Begriffen wie „erwarten“, „davon ausgehen“, „fortfahren“, „könnte“, „annehmen“, „beabsichtigen“, „eventuell“, „prognostizieren“, „einschätzen“, „abzielen auf“, „planen“, „sollte“, „werden“, „anstreben“, „Ausblick“ und vergleichbaren Ausdrücken erkannt werden. Sie basieren auf aktuellen Erwartungen, Annahmen, Schätzungen und Prognosen. Obwohl wir glauben, dass diese begründet sind, unterliegen solch zukunftsbezogenen Risiken und Unsicherheitsfaktoren, von denen die meisten schwierig einzuschätzen sind und die im Allgemeinen außerhalb der Kontrolle Avayas liegen. Diese und andere relevante Faktoren können dazu führen, dass durch getroffene zukunftsbezogene Aussagen oder diesen inbegriffenen Annahmen, Ergebnisse erheblich von tatsächlich zukünftigen Ergebnissen abweichen. Für eine Auflistung und Beschreibung solcher Risiken und Unwägbarkeiten, wenden Sie sich bitte an die SEC und die dort befindlichen Avaya-Unterlagen. Sie finden Sie unter http://sec.gov. Avaya übernimmt keinerlei Verantwortung für eine Aktualisierung der zukunftsbezogenen Aussagen.

Alle Marken, die mit ®, TM, oder SM gekennzeichnet sind, sind eingetragene Warenzeichen von Avaya Inc. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Kontakt

Landsberger Str. 284

Avaya@bm.com

+49 (0) 89 56 00 14 31

Über Avaya

Der Erfolg von Unternehmen wird durch gute Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren Lösungen.

Avaya entwickelt offene, konvergente und innovative Contact Center- und Kommunikationslösungen für Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen, die sich auf ihren individuellen Wegen in die Cloud befinden. Jede Transformation bringt Herausforderungen mit sich. Wir unterstützen Unternehmen, ihre Migration optimal zu gestalten. Dabei ergänzen wir vorhandene, bewährte Technologien und Infrastrukturen dank offener Schnittstellen um innovative Cloud-Lösungen. Diese Lösungen ermöglichen intensive, personalisierte und unvergessliche Kundenerfahrungen, die Ihr Geschäft nachhaltig stärken.

Jede Reise ist individuell – gemeinsam machen wir Ihre Kundenkommunikation zum Vorbild.

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