体验至关重要

对广大企业来说，体验既是立身之本，更是成功之源。每一天，都有成百上千万的通信体验依托Avaya得以实现，让全世界超过175个国家的无数员工和客户从中获益。为什么这些领先企业品牌选择了信赖Avaya？答案尽在“卓越体验”。

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数十年全球积累，成就非凡信誉与信赖

从AT&T、贝尔实验室蹒跚起步，直至今天成长成为数字化、企业通信软件、服务和设备领域的一支巨大革命性力量，我们一路走来，风景无数。今天，Avaya正致力通过我们的开放、融合、创新解决方案，籍由云端、自建和综合部署等多种形式，带动通信体验再攀新高峰。我们将以更加智能化的通信体验，全力帮助我们的客户缔造更出色业务成果。

O-Bank

From our industrial bank days, we knew Avaya could provide the contact center solution, but having the same partner across the customer experience has made things simple for us.

Lin Tom

Vice President

DATAMARK

With Avaya, it really is the type of partnership where we can collaborate, brainstorm ideas, and bring them through to fruition.

Jacob Bailon

Client Solutions Manager

IMpower Solutions

The Avaya OneCloud CPaaS platform was a natural choice for us because it enabled all the critical messaging capabilities we needed, and allows us to scale up reliably and quickly.

Adi Bittan

Co-founder and CEO

Southcoast Health

Avaya is helping us make a difference for healthcare and the local communities we serve. We’ve been able to quickly act to provide better healthcare services and a better patient experience overall. Without Avaya, it would be much more difficult for us to move forward technologically.

Tim Rosner

Chief Technology Officer

City of Martinsville

Avaya has made everything so easy to work with, they’re fantastic. They’re honestly the best company to work with. I never have to worry about the level of service they provide to us as their customer. We’re in constant communication and the city always feels that their needs are met.

Jared Pruett

Network Engineer

O-Bank

DATAMARK

IMpower Solutions

Southcoast Health

City of Martinsville

感谢客户的信任

Xiao Mi

China Rosource Gas

Taiwan Globe Union

Pan Pacific Hotels & resorts

Skoda

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行业嘉奖与客户好评

Avaya荣获Aragon Research Globe™ 2019年统一通信与协作领导者评价

彰显混合云与UCC平台强大优势

Avaya Recognized as a Leader for Second Consecutive Year in Aragon Research Globe for Unified Communications and Collaboration

Avaya荣获2019年4月Gartner Peer Insights统一通信客户选择奖

Avaya is Recognized as an April 2019 Gartner Peer Insights Customers’ Choice for Unified Communications

Avaya荣获Aragon Research Globe™ 2019年智能联络中心领导者评价

看Avaya如何推进联络中心现代化变革

Avaya Wins 2018 Aragon Research Innovation Award for AI in People-Centric Collaboration

Avaya荣获2018年Aragon Research 以人为本AI协作创新奖

Gartner named Avaya as a Leader in their 2018 Magic Quadrant for Unified Communications, Worldwide

体验无处不在

120K

全球超过 197,000 个地点的 120,000 客户每天依赖 Avaya 技术

144M

每天有 1.44 亿人依赖 Avaya 解决方案

9

Avaya 9 次被评为 Gartner 全球统一通信魔力象限领导者

4,700

4,700 个渠道合作伙伴遍布全球

Top 10

前 10 大保险公司采用了 Avaya 解决方案

4,600

全球拥有超过 4,600 个专利和专利应用

90%

超过 90% 的《财富》100 强企业是 Avaya 客户

5,800

全球共有 5,800 多家医疗机构选择依赖 Avaya 技术

NO.1

Avaya 是联络中心解决方案排名第一的全球领导者

17

17 次被评为 Gartner 全球联络中心基础设施魔力象限领导者

175

客户遍布 175 多个国家和地区

Top 10

全球前 10 大汽车制造公司依赖 Avaya 解决方案

NO.1

全球统一消息排名第一

3,200

全球超过 3,200 个教育机构信赖 Avaya 为其提供通信系统

40/50

《财富》最受赞赏的 50 家公司中的 40 家是 Avaya 联络中心的客户

8/10

《财富》500 强中排名前 10 位的餐饮连锁店中有 8 家使用 Avaya 解决方案

Top 10

全球前 10 大客运航空公司均采用了 Avaya 解决方案

19/20

全球前 20 大银行中的 19 家采用了 Avaya 解决方案

NO.1

全球交互式语音应答排名第一

Top 10

全球前 10 大酒店集团采用了 Avaya 解决方案

8/10

美国前 10 所大学中的 8 家采用了 Avaya 解决方案

资料库

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报告

利用AI优势提高客户服务水平

分析报告

IDC 信息简报：数字化转型成功的关键

分析报告

IDG 云计算调查

分析报告

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