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Avaya Oceana解决方案短片

观看下面的视频短片,预览我们面向客户深层互动的下一代数字通信体验解决方案Avaya Oceana™和Avaya Oceanalytics™,了解它们如何为企业打造卓越服务体验、赢得客户体验之战助一臂之力。


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>> 世界已经变得越来越智能化、 数字化和高度连接。 构建一个深受客户喜爱的品牌完全关乎提供无处不在 的持久和有效的体验,一种首先 将他们视为独立的个体,让其与适当的资源进行匹配, 并随时按照他们理想的方式,在所需设备上提供的体验。 您的团队和代理人大力倡导这种客户体验。 您需要提供一个极具感染力和富有成效 的环境,给予您的团队相关的背景资料以及 他们所需的强大分析工具,以便更好地服务客户。 您如何能够在所有接触点都提供出色的体验呢? 我们郑重推荐 Avaya Oceana, 您在数字时代的信道客户体验解决方案。 Oceana 具备完整的背景资料,基于属性的匹配功能, 全方位信道桌面工作区,以及强大的分析功能, 完全掌控了客户服务过程,为您的客户、 代理人 和业务创造出色的体验并提供积极的成果。 体验就是一切。 通过 Avaya Oceana 体验成功的喜悦。 [音乐]
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