Avaya Ava™

利用人工智能与机器学习开创卓越客户体验

主要功能:

  • 支持情绪分析的自然语言处理(NLP),能识别34种语言
  • AI/机器学习和基于规则的聊天机器人
  • 公共社交媒体挖掘功能
  • 支持无缝全媒体互动,能够添加文本自动化
  • 云端解决方案

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