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没有一家技术提供商能够满足企业或机构所需的所有应用。几十年来,我们与全球一些颇受推崇的技术品牌建立了稳固的合作伙伴关系。通过直接的参与研发、深度产品集成以及强大的服务和支持关系,我们的联盟能够为客户带来全面、创新和成功的解决方案,提供顺畅、无缝的通信能力。
Google Cloud 的基础设施服务、人工智能和机器学习与 Avaya 的统一通信 (UC) 和联络中心功能相结合。我们共同努力,让客户体验变得不同:网站上的会话界面,用于客户互动的移动应用程序,以及通过实时通信的工作流程,这一切都让物联网环境变得更加强大。
Avaya 与 Microsoft 的合作伙伴关系,让企业能够扩大对 Microsoft Azure 的投资,以支持 Avaya 业界领先的通信和联络中心云解决方案。Avaya Experience Platform 与 Microsoft Azure 的结合,提供了更多的选择,进而提高了团队生产力和客户参与度,以及更好的数据支持和隐私保护。企业可以通过将计算机负载迁移到 Azure 来实现资源的整合和节约,并体验无与伦比的可靠性、敏捷性和可扩展性。在 Microsoft Azure Marketplace 中查找 Avaya Experience Platform 选项。
Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) 提供数字时代的网络、通信和云解决方案。他们在全球范围内与 Avaya 合作,将 Avaya Experience Platform(联络中心即服务)的可组合式解决方案拓展到 ALE 的客户,同时也将 ALE 的数字网络解决方案提供给 Avaya 客户。
Verint 是客户互动解决方案的全球领导者,在 180 多个国家/地区拥有 10,000 多位客户,其中包括超过 85% 的财富 100 强企业。自 2004 年以来,Avaya 和 Verint 携手合作,致力于提供创新解决方案,帮助简化客户互动并实现客户互动的现代化和自动化,同时降低客户运营的成本和复杂性。