Ativação da mobilidade

Construa uma cultura virtual para os colaboradores, parceiros e clientes móveis

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Aumente a disponibilidade e responsividade para usuários através de geografias e dispositivos

  • Ajude os seus usuários a atuarem na velocidade comercial com uma infraestrutura de comunicações que possibilite o engajamento móvel e virtual. Nossas redes flexíveis e robustas oferecem proteção contra interrupções e fornecem uma implementação mais rápida de recursos e serviços.
  • Veja o impacto comercial quando funcionários, parceiros e clientes podem se conectar por redes, locais e tempo. As forças de trabalhos são mais disponíveis e responsivas, e a experiência do cliente é perfeita e otimizada.
  • Use as soluções de mobilidade seguras, confiáveis e de baixo custo da Avaya para empoderar todos os seus usuários. Executivos, time de vendas, equipes de projeto, profissionais de conhecimento, agentes de cliente e convidados podem trabalhar em conjunto, como se todos eles estivessem usando o mesmo conjunto de ferramentas.
  • Mantenha seus negócios em movimento. Mesmo quando as pessoas estiverem em aeroportos e hotéis, nos locais do cliente e parceiro, em casa ou em filiais, elas poderão acessar as aplicações empresariais e se tornarem totalmente funcionais em qualquer dispositivo móvel, mesmo se os dispositivos forem de propriedade do funcionário, a partir de um convidado externo ou fornecido pela empresa.

Torne o Engajamento Móvel intuitivo

Melhore a colaboração com comunicações fáceis de usar através de mensagens, vídeo, áudio e web. Quando você fornece as ferramentas certas para as pessoas, elas podem compartilhar facilmente ideias e conteúdo, aumentar a produtividade e gerar receita, crescimento e lucro.

Ofereça suporte a todos os dispositivos

Suporte o BYOD (Traga seu próprio Dispositivo) para reduzir custos, aumentar o engajamento e melhorar as comunicações. Forneça aplicativos de negócios em dispositivos pessoais, através da mais ampla gama de tablets, smartphones, clientes e laptops.

Segurança em suas comunicações

Adote as comunicações móveis com confiança. Proporcione aos seus funcionários, consultores e clientes um acesso seguro na empresa.

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Funcionários remotos: tornam o home office um local corporativo

Ofereça suporte aos colaboradores do conhecimento e agentes de contact center trabalhando em casa. Amplie as ferramentas de comunicação em que eles confiam, incluindo voz, vídeo, Mensagem Instantânea, presença, compartilhamento de conteúdo e conferências de nível empresarial. Forneça colaboração segura, confiável e em tempo real por meio de clientes de software, terminais e aplicações empresariais. Uma arquitetura inteligente gerencia a largura de banda e gera custos reduzidos.

Connecting Mobile Workers

Trabalhadores externos: sempre em movimento, mas facilmente conectados

Os colaboradores precisam se comunicar quando trabalham em um local público, hotel ou local do cliente ou parceiro. Com a Avaya, eles podem usar seus números comerciais para todas as comunicações de entrada e saída por meio de dispositivos - além disso, conexões com um único botão e logins acionados por voz tornam a participação em conferências e a realização de chamadas altamente eficientes. Direcione seu tráfego de voz para o Wi-Fi e para a rede corporativa para reduzir tarifas de longa distância e roaming. O acesso a comunicações unificadas e vídeo permite que os trabalhadores externos permaneçam conectados e mesmo assim passem mais tempo com o cliente.

Mobility Enablement - Mobile Workers

Colaboradores em constante movimento: raramente encontrados em suas mesas

Torne o trabalho mais fácil para pessoas e equipes quando eles estiverem se movimentando pelo escritório, de cubículos a salas de conferência. Espaços de trabalho temporários não devem significar falta de desempenho nos negócios. Permita aos usuários alternar entre dispositivos e redes para que continuem disponíveis mesmo quando estiverem se deslocando. Usuários e convidados registram automaticamente dispositivos em sua rede. Potencializar a rede empresarial desta forma irá reduzir seus custos com celulares. Uma rede sem fio que prioriza suas aplicações empresariais fundamentais oferece um desempenho de aplicações previsível aos seus usuários móveis.

Complementing Desktop Tools with Mobile Devices

Colaboradores de mesa: eles também usam dispositivos

Complemente ferramentas de desktop com dispositivos móveis. Ampliar os recursos móveis para colaboradores de mesa harmoniza o uso de ferramentas diárias por meio de dispositivos e redes. Favoreça a produtividade com a capacidade de estender dias de trabalho em casa, conforme necessário.

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Clientes: são móveis, e os seus serviços também precisam ser

Permita que os clientes obtenham atendimento a partir do seu contact center usando seus próprios dispositivos móveis. As aplicações móveis da Avaya permitem que os usuários interajam usando seus smartphones. Aumente os níveis de serviço e a produtividades dos agentes. Os clientes preservam todo o contexto de sua sessão quando mudam da interação da aplicação para conexões em tempo real.

Conecte-se com a Avaya

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0800 701 7100

Outras Localidades

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