Select: Otimização da Força Tarefa

Combine, Mensure e Analise Suas Interações com o Cliente

Licenças de Software e Mídias

  • O Select da Avaya: Otimização da Força Tarefa fornece um conjunto unificado de soluções de otimização da força tarefa disponíveis em diferentes edições estruturadas para atender às necessidades corporativas de empresas de médio porte.

Serviços de Implementação.

  • Os serviços de implementação estão disponíveis através dos Serviços Profissionais da Avaya ou através de Parceiros credenciados e certificados da Avaya. Os serviços incluem o projeto de implantação, a administração do projeto, a instalação, o treinamento do usuário final e a consultoria de aplicação.

Serviços de Suporte

  • O suporte de manutenção está disponível através dos Serviços Globais de Suporte da Avaya, incluindo suporte técnico e atualizações de softwares.

Integração Nativa

  • O conjunto inclui integração corporativa entre os aplicativos Select da Avaya: Otimização da Força Tarefa. A solução também fornece uma integração nativa para clientes de médio porte com outros elementos do portfólio da Avaya, incluindo as soluções da Avaya para Gestão da Experiência do Cliente e Comunicações Unificadas.

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