Experiência assistida omnichannel


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Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Aura® Call Center Elite

A Solução de Contact Center Mais Usada no Mundo

  • Adicione Canais de Atendimento de Baixo Custo
  • Melhore o Desempenho do Seu Contact Center
  • Proporcionar uma Experiência de Cliente Perfeita em Todos os Canais
Call Center Technology From Avaya - Avaya Aura

Avaya Aura® Contact Center

Solução All-in-One Contact Center Multicanal

  • Uma Única Interface para Gerenciar Todas as Interações com os Clientes
  • Suporte as Preferências de Canal dos Clientes
  • Proporcionar uma Experiência de Cliente sem Problemas em Todos os Canais
Avaya Aura Call Center Elite - Call Center Software

Avaya Contact Center Select

Uma Solução de Contact Center Multicanal para Avaya IP Office™

  • Deixe os Clientes Utilizarem os Canais de Comunicação Preferidos
  • Otimize os Processos de Negócio e a Produtividade do Atendente
  • Melhore o Desempenho Geral do Contact Center
Leverage Blended Multichannel Capabilities to Increase the Value of Each Customer Interaction

Avaya IP Office™ Contact Center

Um aplicativo de contact center omnicanal, simples e poderoso para o IP Office

  • Crie e ofereça uma experiência ao cliente perfeitamente integrada
  • Otimize os processos de negócios e o roteamento de clientes
  • Aumente as oportunidades de receita nas vendas
Avaya Interaction Center for Customer Experience Management Software

Interaction Center

Software da Avaya Oferece Serviços e Suporte ao Contact Center Multicanal

  • Agregue Canais de Serviço de Atendimento ao Cliente de Custo Mais Baixo
  • Analise os Dados do Serviço de Atendimento ao Cliente para Melhorar o Desempenho do Contact Center
  • Forneça aos Clientes uma Experiência Contínua com os Canais
Solução Avaya Oceana™
Avaya Oceana™ Solution

Uma jornada do cliente multi-touch e baseada em contexto

Veja como a Oceana funciona >
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