Avaya Ava™

Crie experiências superiores para o cliente com a inteligência artificial e machine learning

Principais recursos:

  • Processamento de Linguagem Natural (NLP) com uma análise de detecção capaz de suportar a identificação de 34 idiomas
  • Inteligência Artificial/machine learning e bots de bate-papo baseados em suas regras de negócio
  • Recurso de exploração da mídia social pública
  • Suporta interações omnichannel ininterruptas com a capacidade de adicionar automação de texto
  • Solução em nuvem

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