Avaya Aura® Call Center Elite

A Solução de Contact Center Mais Usada no Mundo

Demos

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Avaya Aura® Call Center Elite Multichannel Demonstration [7:44]

A adição de novos canais para o seu contact center é simples e perfeita com Elite Multichannel.
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Avaya one-X® Agent [7:51]

Esta demonstração destaca o Avaya one-X Agent, um softphone que proporciona aos agentes de contact center as ferramentas que eles precisam para ser mais produtivos se eles estão trabalhando na sede, em uma filial ou em casa.
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Avaya Aura® Call Center Elite [6:32]

Avaya Aura Call Center Elite now includes patented, predictive Business Advocate as an entitlement. Esta demonstração ajuda a mostrar por que o Call Center Elite é a escolha certa para as suas necessidades de contact center.

Otimização da Experiência do Cliente [PDF]

As empresas que oferecem excelentes experiências de clientes têm uma clara vantagem competitiva sobre os que não o fazem. O que você tem, e como você sabe? Descubra-o com as soluções de Otimização Experiência do Cliente da Avaya.

Folhetos

Call Center Elite Multichannel Brochure [PDF]

Saiba como você pode adicionar novos canais (e-mail, web chat, de saída, IM, etc) de forma fácil e rápida, à sua implantação de Call Center Elite.

Avaya Call Center 5.0 Datasheet [PDF]

Proporciona uma visão geral das ofertas da Avaya para Call Center, incluindo Basic, Deluxe e Elite com Business Advocate.

Vídeos

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Avaya Co-Browsing Snap-in [1:41]

Forneça uma rica colaboração online, direto do seu website. Utilize este snap-in de desenvolvedor para deixar suas páginas web mais pessoais, com as ferramentas de colaboração e segurança para fechar mais negócios e melhorar a resolução de problemas no primeiro contato. Utilize outras aplicações Avaya Breeze para criar experiências de usuário completas, web ou móveis, para seus clientes e equipes.

Conecte-se com a Avaya

Brasil

0800 701 7100

Outras Localidades

+1-908-953-6000

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