Bosch expande parceria com Avaya para dar suporte à sua estratégia de transformação do ambiente de trabalho

Ao longo de cinco anos, a Avaya fornecerá soluções de comunicações a 160 mil funcionários da Bosch em todo o mundo, num contrato de 60 milhões de dólares

São Paulo, 2017 - O Grupo Bosch, grande fornecedor global de tecnologia e serviços, anunciou a expansão de sua parceria com a Avaya para dar suporte à estratégia de transformação digital em todas suas operações globais. Um contrato de 60 milhões de dólares prevê que a Avaya Private Cloud Services (APCS) fornecerá, ao longo de cinco anos, uma variedade de soluções de comunicações empresariais a 160 mil funcionários da Bosch em todo o mundo.

O acordo leva em conta o relacionamento atual bem-sucedido entre as empresas e faz parte de um projeto mais amplo da Bosch, o "Next Generation Workplace’ ("Local de Trabalho de Próxima Geração"), elaborado para dar maior suporte a uma força de trabalho conectada e ágil globalmente. Trata-se de uma iniciativa de longo prazo da Bosch que visa tornar o trabalho móvel ainda mais fácil para os funcionários. Por meio da solução Avaya APCS, a Bosch pode reduzir em até 20% seu custo total de propriedade no fornecimento de serviços de voz.

A Avaya - que também é fornecedora de tecnologia para a Bosch no Brasil - fornecerá serviços de voz, contact center e colaboração baseados em nuvem privada, ajudando o departamento de TI central da Bosch a implementar soluções padronizadas para todas as empresas do grupo Bosch mundialmente. A solução de integração de infraestrutura da Avaya também fornecerá serviços de voz de classe empresarial aos usuários da Bosch, onde eles estiverem interagindo através do Skype para Empresas para desktop.

“Nós assumimos o compromisso de promover agilidade investindo em nossa estrutura de TI. Para isso, precisávamos de parceiros confiáveis que pudessem nos ajudar a cumprir o objetivo do nosso projeto ‘Local de Trabalho de Próxima Geração’ e garantir os níveis requeridos de qualidade e serviços para nossos colaboradores. A capacidade comprovada de fornecimento dentro do prazo, o profundo conhecimento das nossas necessidades empresariais e a especialização técnica para uma execução impecável tornam a Avaya uma escolha natural para ser um desses parceiros confiáveis. A Avaya vem ajudando a criar uma solução global padrão que será disponibilizada às mais de 440 subsidiárias e empresas regionais da Bosch”, declara Klaus Hüftle, vice-presidente sênior da Bosch GmbH.

“Este novo acordo reflete a confiança que a Bosch desenvolveu com a Avaya, bem como nossa capacidade de fornecimento para um projeto de grande magnitude e nossa habilidade de criar soluções inovadoras. Dessa forma, fortalecemos nosso relacionamento com uma empresa de tecnologia líder mundial de mercado, ajudando-a a cumprir seus objetivos de transformação digital e a capacitar sua força de trabalho. A Avaya está orgulhosa de tudo que esse contrato representa”, comenta Nidal Abou-Ltaif, presidente da Avaya International.

Sobre a Avaya
A Avaya habilita a operação das aplicações críticas de comunicação em tempo real mais importantes do mundo. Líder global no fornecimento das melhores experiências de comunicações, a Avaya disponibiliza o mais completo portfólio de software e serviços para contact center e comunicações unificadas, nas instalações do cliente, em nuvem ou em modelo híbrido. O mundo digital de hoje requer que as empresas estejam habilitadas a se comunicar, e nenhuma outra empresa está melhor posicionada para ajudá-las do que a Avaya. Para mais informações, visite www.avaya.com.es.

Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “projetar”, “acreditar”, “continuar”, “poderia”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “poder”, “planejar”, “potencial”, “prever”, “dever”, “irá” ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais. Embora, na nossa opinião, essas expectativas, suposições, estimativas e projeções sejam razoáveis, tais afirmações referentes ao futuro são meras previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos dos quais estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter uma lista e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA), que estão disponíveis em www.sec.gov.