Conecte seus colaboradores aos clientes nos canais que eles mais usam.
Conte com nossa equipe de especialistas para ajudá-lo a obter o máximo do seu investimento.
Consulte os especialistas para criar a melhor jornada do cliente.
Ligue, conheça, envie mensagens e muito mais - tudo em um app.
Conecte pessoas, tarefas, ferramentas e muito mais em um aplicativo personalizável criado para colaboração imersiva
Encontre uma nuvem flexível, segura e totalmente dedicada à sua organização.
Explore o portfólio completo de dispositivos.
Veja o que vem a seguir para o seu call center completo.
Explore suas opções de inovação em comunicações.
Take collaboration, both inside and out, to the next level.
Mova-se no seu ritmo com as opções de nuvem híbrida da Avaya.
Ofereça experiências sem esforço para clientes e funcionários em todos os pontos de contato.
Encontre um parceiro autorizado da Avaya.
Crie soluções de comunicação novas e inovadoras por meio das plataformas de soluções abertas da Avaya.
Veja nossas parcerias com empresas líderes em tecnologia para soluções exclusivas e de valor agregado.
Explore todos os tipos de parceiros e programas disponíveis na Avaya.
Venda o portfólio da Avaya com benefícios, incentivos, geração de leads, treinamento e recursos de marketing.
Conheça a Avaya através do blog. Insights sobre colaboração, experiência do cliente, IA, digital.
Assista a vídeos por tópico ou apenas navegue pelas novidades. Entrevistas, soluções, instruções e muito mais.
Veja maneiras inspiradoras pelas quais as empresas estão usando as soluções da Avaya para mudar o mundo do trabalho.
Veja o que há de novo em nosso mundo e como isso beneficia o seu.
Acesse uma gama completa de informações e assistência para sua solução Avaya.
Obtenha uma compreensão completa das soluções Avaya e seus recursos.
Participa con nosotros en una experiencia inmersiva e interactiva - presencial, virtual o mixta.
Insights
Sala de imprensa
Compartilhe
Edição do Avaya Innovation deste ano, a ser realizada em 13 de agosto, em São Paulo, receberá cerca de 300 tomadores de decisão de empresas de portes e segmentos diversos para um dia de muita troca de conteúdo, experiências e casos de sucesso
Parceiros de negócios que tiveram destaque no ano também serão premiados em cerimônia dedicada a eles
São Paulo, agosto de 2019 – No próximo dia 13, quarta-feira, a partir das 8h30 da manhã, cerca de 300 executivos de alto nível e tomadores de decisão de organizações dos mais variados segmentos estarão reunidos na Casa Petra, em Moema, na capital paulista, para discutir tendências e temas urgentes nas áreas de Tecnologia e Customer Experience. O Avaya Innovation é uma iniciativa da multinacional Avaya, líder em soluções que melhoram e simplificam a comunicação e a colaboração em companhias de todos os portes e segmentos.
Para esse dia de muito conteúdo e troca de informações, a Avaya definiu uma programação forte. Marcio Rodrigues, presidente da Avaya Brasil, no discurso de abertura, trará um panorama do mercado e revelará os planos da companhia para o futuro. Já Miles Davis, vice-presidente de Soluções de Vendas para a região de Americas International da Avaya, falará sobre as tendências e soluções para o engajamento de colaboradores e clientes. E Ricardo Pena, diretor de pré-vendas e consultoria da Avaya Brasil, dará dicas preciosas sobre experiência do cliente, colaboração e inovação.
Além dos executivos da Avaya, parceiros importantes irão contribuir de uma maneira rica para a programação, como Roberto Madruga, uma autoridade quando o assunto é customer and employee experience, professor da FGV e UFRJ, e fundador da ConQuist – referência em consultoria empresarial, treinamentos in company, cursos de formação, palestras motivacionais, programas de coaching e educação virtual.
Tem mais: Fernando Santos, Head of Enterprise Sales da Kaspersky, discursará sobre os desafios futuros advindos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). E Neivia Justa, Top Voice do LinkedIn, fundadora e gestora da #JustaCausa, provocará a plateia com o tema que é sua especialidade: diversidade e inclusão nos negócios. Também serão apresentados, na ocasião, casos de sucesso envolvendo a implementação de tecnologias Avaya em grandes players do mercado de telecom, finanças e de seguros.
“Temos as melhores expectativas em torno do Avaya Innovation”, declara Marcio Rodrigues. “É, sem dúvida, a oportunidade perfeita para compartilharmos conhecimentos e boas práticas, contribuindo para o avanço do nosso mercado como um todo, e, ainda, estreitarmos relacionamento com nossos clientes e parceiros”, complementa.
Para fechar o evento, a Avaya promoverá uma cerimônia de premiação, homenageando seus parceiros que atingiram os melhores resultados de vendas no último ano. “Nossos parceiros são fundamentais na nossa estratégia de negócios, e reconhecer os bons resultados é não só nossa responsabilidade, mas também um enorme prazer!”, reforça o presidente da empresa no Brasil.
O Avaya Innovation também conta com o apoio e patrocínio de alguns dos principais parceiros de negócios da companhia – como Betta, First Tech, Quality, Olitel, Telesul, A5, Belltech e UCT, além dos distribuidores Network1 e Westcon.
As inscrições podem ser feitas no site: https://news.avaya.com/ai-br-pros-avaya-innovation-reg
Vanessa Domingues
vanessa.domingues@rpmacomunicacao.com.br
(19) 9-8301-0201
Cecília Ferrarezzi
cecilia.ferrarezzi@rmacomunicacao.com.br
(11) 99930-7711
As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br