23/01/2019

Avaya anuncia novidades em sua Avaya Desktop Experience

Portfólio inclui novos fones de ouvido e suporte avançado de funcionalidades Broadsoft UC

Santa Clara, CA – A Avaya acaba de anunciar uma série de aprimoramentos no Desktop Experience, portfólio de dispositivos corporativos inteligentes. As funcionalidades incluem uma nova linha de fones para comunicação profissional, suporte ampliado a funcionalidades BroadSoft UC, evoluções em sua Essential Experience J100 Series e a disponibilidade do Device Enrollment Service 2.0.

O novo portfólio de fones de ouvido profissionais da série L100 inclui inicialmente cinco fones de ouvido com fio – os modelos sem fio estarão disponíveis em breve. Esses fones de ouvido permitem que a exclusiva tecnologia AcousticEdge ™ ofereça a máxima experiência de áudio e, ao mesmo tempo, proteja os funcionários de problemas causados pelo uso de fone de ouvido a longo prazo. Os headsets são projetados especialmente para os atendentes de Contact Center, com uma opção inovadora de desconexão rápida e recursos de escuta do supervisor. 

Confira os novos fones aqui.

A Avaya também aumentou significativamente a habilidade da série Essential Business J100 aos recursos BroadSoft UC, permitindo que os provedores de serviço UCaaS adicionem o Avaya Open SIP às suas ofertas de UCaaS em larga escala.  

Além disso, a Avaya lançou um novo Módulo de Expansão Essential Experience J100 de alta resolução e em cores, que pode ser conectado aos Telefones IP Essential Experience J169 ou J179 para fornecer uma exibição expandida. Este módulo pode ser usado para que as pessoas da administração e recepção visualizem o status das linhas que estão sendo monitoradas e suporta as arquiteturas SIP, H.323 e Open SIP da Avaya. A Avaya também anunciou que o Essential Experience J179 agora suporta conectividade Bluetooth.

Ainda foi apresentada uma nova versão 2.0 do DES (Serviço de Registro de Dispositivos, em tradução livre) da Avaya, que facilita o provisionamento sem contato para a instalação de dispositivos de desktop inteligentes. Os novos recursos incluem suporte aos idiomas de todos os países do G14, suporte à reinscrição, aprimoramentos de notificação e exportação de dados e de segurança. O DES da Avaya foi especificamente projetado para reduzir os custos de implantação e ajudar grandes provedores de serviços a escalar seus negócios na nuvem mais rapidamente.

"A Avaya continua a dar passos consideráveis em direção à revolução do desktop e avanço do mercado Open SIP", afirmou Ard Verboon, Gerente Geral do portfólio de Dispositivos da Avaya. "Com os novos recursos, a Avaya passa a contar com dispositivos inteligentes capazes de atender empresas de diversos setores e portes, seja para a utilização do desktop profissional, para mobilidade, para uso pessoal e até para sala de conferências”

Recursos adicionais

Sobre a Avaya
As empresas são feitas das experiências que elas proporcionam e, todos os dias, milhões dessas experiências são construídas pela Avaya (NYSE:AVYA). Há mais de 100 anos, auxiliamos empresas de todo o mundo a alcançarem o sucesso, criando experiências de comunicação inteligentes para colaboradores e clientes. A Avaya fornece soluções abertas, convergentes e inovadoras para aprimorar e simplificar a comunicação e a colaboração - na nuvem, on premise ou em um ambiente híbrido. Estamos comprometidos com inovação, parceria e com foco no futuro, tudo para ajudá-lo a expandir seus negócios. Somos a empresa de tecnologia em que você confia para entregar experiências que fazem a diferença. Visite-nos em: www.avaya.com/br/.

GET IN TOUCH

RMA Comunicação

giovanna.angelini@rmacomunicacao.com.br

(11) 2244-5989

RMA Comunicação

cecilia.ferrarezzi@rmacomunicacao.com.br

(11) 2244-5967

Attention

We were not able to identify your user role in our system. Would you like to become a customer and continue to your purchase? Otherwise you will be redirected to continue browsing Avaya.com

No
Error: There was a problem processing your request.