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Executivo escolhido para liderar a operação recém-criada chega com a experiência de ter sido vice-presidente de Parcerias Estratégicas para Plataformas em Nuvem da IBM, além de fundador e CEO da VMware Cloud Service
Santa Clara, Calif. – 2017 – Com o objetivo de avançar ainda mais em suas estratégias, produtos e serviços em nuvem, a Avaya criou recentemente uma Unidade de Negócios específica para esta atuação, a Avaya Cloud. Para liderar a operação, a companhia norte-americana nomeou Mercer Rowe como vice-presidente sênior e gerente geral.
Rowe passa a integrar a Avaya depois de exercer o cargo de vice-presidente de Parcerias Estratégicas para Plataformas em Nuvem e Watson na IBM, onde liderou iniciativas globais de Inteligência Artificial (IA) e Cloud. Anteriormente, fundou e foi CEO da VMware Cloud Service, empresa agregada da Softbank e dedicada a oferecer serviços na nuvem no Japão. Também elaborou o plano de negócios da VMware e trabalhou durante uma década com startups nas áreas de empresas fornecedoras de softwares e serviços, criando organizações de vendas, canais e serviços. O executivo começou sua carreira ocupando cargos de engenharia na Lockheed Martin e Nortel Networks.
“Mercer é um profissional que possui um grande conhecimento para nos ajudar a expandir os negócios de nuvem, o que é fundamental para o nosso crescimento”, disse Jim Chirico, presidente e CEO da Avaya. “Ao criar uma unidade de negócios focada exclusivamente em produtos e serviços em nuvem e com a liderança de Mercer, podemos acelerar a entrega de soluções na nuvem que satisfaçam as crescentes necessidades dos nossos clientes e parceiros”.
As responsabilidades de Rowe abrangem ofertas de nuvem públicas, privadas e híbridas, incluindo Pesquisa & Desenvolvimento, desenvolvimento de aplicativos, bem como vendas para a nova unidade de negócios.
“A Avaya é a líder global em soluções de software para Contact Center (CC) e Comunicações Unificadas e Colaboração (UC) com mais de 130 mil clientes em todo o mundo e uma base instalada de mais de 100 milhões de usuários. Estou entusiasmado por me unir a essa nova equipe executiva da empresa para aproveitar o crescimento impulsionado pela nuvem, a transformação digital, a mobilidade, a inteligência artificial, a cibersegurança e a internet das coisas”, disse Rowe.
Estratégia Tecnológica Recentemente, a Avaya anunciou outras nomeações importantes, como a de Greg Pelton, que ocupará o cargo de vice-presidente de estratégia tecnológica da empresa. O novo executivo chegou para desempenhar um papel chave na configuração da estratégia tecnológica da Avaya à medida que a empresa continua sua transformação como fornecedora de serviços e soluções UC e CC baseadas na nuvem.
Pelton atuou recentemente, como diretor de Tecnologia e vice-presidente de Engenharia de Infraestrutura da Polycom Inc. O executivo retorna à Avaya depois de ter atuado na companhia entre 2011 e 2014 como diretor de Tecnologia para a divisão de soluções governamentais.
Sobre a Avaya A Avaya habilita a operação das aplicações críticas de comunicação em tempo real mais importantes do mundo. Líder global no fornecimento das melhores experiências de comunicações, a Avaya disponibiliza o mais completo portfólio de software e serviços para contact center e comunicações unificadas, nas instalações do cliente, em nuvem ou em modelo híbrido. O mundo digital de hoje requer que as empresas estejam habilitadas a se comunicar, e nenhuma outra empresa está melhor posicionada para ajuda-las do que a Avaya.
Cecília Ferrarezzi
cecilia.ferrarezzi@rmacomunicacao.com.br
(11) 99930-7711
RMA Comunicação
rafael.bueno@rmacomunicacao.com.br
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As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br