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26/12/2016

Avaya estrutura nova área de negócios com operadoras

Joel Ambar será o responsável por comandar parcerias que envolvem soluções de UC, videoconferência, networking e Contact-Center, todas oferecidas como serviço

São Paulo, 2016 – A Avaya, fornecedora global de software de comunicação, colaboração e serviços para empresas de todos os portes e segmentos, anuncia Joel Ambar como principal executivo da Avaya Brasil na relação de negócios com as operadoras. O objetivo da empresa é fortalecer parcerias para disponibilizar ofertas em nuvem (modelo SaaS) às pequenas e médias empresas.

Com mais de 20 anos de experiência no mercado, atuando nas áreas de vendas, parcerias com PMEs e serviços, Ambar possui formação técnica pela Unicamp, Engenharia pela FESP e MBA em Gestão Empresarial pela FGV,e será responsável pela condução da estratégia e relação comercial junto às operadoras no Brasil.

Com a nova área, a Avaya pretende possibilitar a massificação da adoção de tecnologias em nuvem, com baixo custo e agilidade na entrega dos serviços, focada no mercado B2B. “Já possuímos parcerias com as principais operadoras no Brasil e no mundo, e sabemos o quão importante é para elas terem em seu portfólio soluções completas, que entreguem os benefícios da mobilidade e comunicação unificada, e  que estas soluções já estejam preparadas para endereçar a transformação digital pela qual o mercado está passando”, diz Ambar.

A Avaya possui hoje um portfólio completo de soluções que atendem as necessidades de Comunicação Unificada, Videoconferência, Networking e Gestão da Experiência do Cliente - Contact Center - para clientes de pequeno e médio porte. Entre as aplicações disponíveis estão, por exemplo, opções que atendem as necessidades mais atuais de transformação digital, como, soluções de Omnichannel e Chatbots. A parceria com as operadoras permite que o cliente, em qualquer local do país, possa adquirir essas soluções no modelo SaaS, atendendo a diferentes necessidades com uma oferta unificada.

A Avaya é reconhecida mundialmente por oferecer soluções inovadoras e reconhecidas internacionalmente. Às vezes, o cliente de pequeno e médio porte acredita não ser possível ter uma solução completa da Avaya a um custo acessível, e isso não é verdade. Hoje, oferecemos soluções para empresas de todos os segmentos, com a qualidade Avaya e a um custo compatível com o mercado nacional”, completa Ambar.

 Sobre a Avaya
A Avaya facilita o funcionamento em tempo real da operação das aplicações de comunicação mais importantes do mundo. Como líder global no fornecimento de melhores experiências de comunicações, a Avaya disponibiliza o mais completo portfólio de software e serviços para contact center e comunicações unificadas, com Networking integrada e segura, seja nas instalações da empresa, na nuvem ou em modelo híbrido. O mundo digital de hoje exige mais habilidades em comunicações e nenhuma outra empresa está melhor posicionada para fazer isso do que a Avaya. Para mais informações, visite www.avaya.com/br.

Algumas afirmações constantes deste comunicado à imprensa referem-se ao futuro. Tais afirmações podem ser identificadas pelo uso de termos que se referem ao futuro, como “projetar”, “acreditar”, “continuar”, “poderia”, “estimar”, “esperar”, “pretender”, “poder”, “planejar”, “potencial”, “prever”, “dever”, “irá” ou outros termos semelhantes. Baseamos essas afirmações referentes ao futuro em nossas expectativas, suposições, estimativas e projeções atuais.  Embora, na nossa opinião, essas expectativas, suposições, estimativas e projeções sejam razoáveis, tais afirmações referentes ao futuro são meras previsões e envolvem riscos e incertezas conhecidos e desconhecidos, muitos dos quais estão fora de nosso controle. Esses e outros fatores importantes podem ocasionar diferenças relevantes entre os resultados, desempenho ou sucessos efetivamente alcançados e eventuais resultados, desempenho ou sucessos futuros que estejam expressos ou implícitos nessas afirmações referentes ao futuro. Para obter uma lista e descrição de tais riscos e incertezas, consulte os documentos apresentados pela Avaya à SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA), que estão disponíveis em www.sec.gov. A Avaya nega qualquer intenção ou obrigação de atualizar ou revisar quaisquer afirmações referentes ao futuro, como resultado do recebimento de novas informações, de eventos futuros ou por qualquer outro motivo.

Informações sobre a Avaya para a imprensa
RMA Comunicação

Cecília Ferrarezzi (cecilia.ferrarezzi@rmacomunicacao.com.br) – (11) 2244-5967

Fernanda Klüppel (fernanda.kluppel@agenciarma.com.br) – (11) 2244-5906

Sofia Lebrón (sofia.lebron@agenciarma.com.br) - (11) 2244-5912

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