Response and Recovery – это пакет инструментов, позволяющий подготовиться к возможным аварийным ситуациям и сбоям в работе системы связи, уменьшить их последствия и, при необходимости, в кратчайшие сроки восстановить работоспособность системы. Данное решение включает присущие продуктам Avaya свойства, которые обеспечивают высочайшую в своем классе отказоустойчивость; приложения, обеспечивающие более оперативное реагирование по мере развития нештатных ситуаций; возможности автономной работы систем, включая стратегии социальной дистанции на случай пандемий; а также возможности быстрого перебазирования и восстановления функционирования.