Contact Center Control Manager

Централизованное администрирование и управление контакт-центрами Avaya

Документы и видео

Брошюры

Avaya Contact Center Control Manager [PDF]

06 Apr 2015
Современным компаниям проходится иметь дело с растущими потребностями клиентов и динамично изменяющейся ситуацией на рынке. В условиях постоянно растущего многообразия товаров и услуг при каждом обращении к поставщикам клиенты ожидают максимального внимания и полного и оперативного решения своих вопросов. Не получая искомого внимания и удовлетворения своих потребностей, клиенты переходят к другим поставщикам.

Pешения Avaya для современных бизнес-коммуникаций [PDF]

28 Jun 2013
Разрабатывая решение для сложного и неоднородного рынка, произ-водитель оборудования стоит перед серьезным выбором: создать один универсальный продукт, подходящий любому заказчику, или разрабо-тать несколько решений, оптимальных для конкретных сегментов рын-ка.

Видео

Avaya на Call Center World Forum 2014 [1:47]

28 Apr 2014
Компания Avaya приняла участие в XIIl форуме Call Center World Forum, который проходил в Москве 18 и 19 марта в гостинице «Рэдиссон Славянская», и рассказала о своих «облачных» решениях для контакт-центров и инструментах повышения качества клиентского обслуживания на выставке, проходящей в рамках мероприятия.

Связаться с Avaya

Россия

+7 (495) 363 6700

Украина

(38044) 490 6552

Казахстан

+7 (727) 258-12-69