Avaya Flare™ Experience – революционный программный продукт, предлагающий пользователям уникальные возможности мультимодального взаимодействия.
Интерфейс Flare Experience работает на базе устройства Avaya Desktop Video и предлагает быстрый и простой доступ к инструментам коммуникации и совместной работы в реальном времени. Функциональность продукта включает настольную видеотелефонию, социальные сети, аудио-, видео- и веб-конференции, поддержку нескольких справочников, индикацию статуса, мгновенные сообщения и контекстно-чувствительную историю. Он позволяет исключить необходимость использования разных интерфейсов и справочников для коммуникации с помощью разнообразных инструментов.
Устройство Avaya Desktop Video представляет собой специализированный инструмент для совместной работы, поддерживающий видео высокого разрешения и высококачественный звук, и управляемый с помощью емкостного сенсорного экрана. В сочетании с интерфейсом Experience, устройство Desktop Video позволяет значительно облегчить совместную работу и повысить производительность труда пользователя.
Flare Experience использует коммуникационную платформу Avaya Aura™ на базе SIP-протокола для обеспечения усовершенствованных возможностей мультисессионной и мультимодальной коммуникации в реальном времени для конечных пользователей. С точки зрения пользователя, все взаимодействия происходят совершенно прозрачным образом по отношению к типу сети и способу доступа к этой сети.
Устройство Avaya Desktop Video
Устройство Avaya Desktop Video – экономически эффективный терминал для совместной работы, поддерживающий видеосвязь высокого разрешения, телефонию, веб-конференции, социальные сети, календарь и планирование, с управлением через единый пользовательский интерфейс на базе сенсорного мультитач-экрана. Устройство Desktop Video с интерфейсом Flare Experience может использоваться для консолидации коммуникационных инструментов, таких как настольный телефон, спикерфон и видеотерминал. Оно позволяет предоставить каждому сотруднику персональный доступ к мощным средствам взаимодействия в рабочих группах. Терминал может быть использован в качестве клиентского киоска, с которого посетители могут получать нужную информацию и связываться со специалистами контакт-центра.
Вернуться к началу
Avaya Aura™ Collaboration Server
Клиенты, которые используют Avaya Aura™, но еще не приобрели последнюю версию, могут использовать Avaya Aura™ Collaboration Server для тестирования наших новейших продуктов –Avaya Flare™ Experience и Avaya Video Conferencing – на одном сервере.
Информационный лист
Вернуться к началу
