Клиентские приложения Avaya

Приложения, распространяющие функции вызовов и совместной работы Avaya на офисные программы и веб-приложения

Avaya Client Applications Video3:35

ДОБАВЛЯЙТЕ ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ ЗАПУСКА ВИДЕОСЕАНСОВ, СОВЕРШЕНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ ВЫЗОВОВ И ПОДКЛЮЧЕНИЯ К КОНФЕРЕНЦИЯМ В ОСНОВНЫЕ НАСТОЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Клиентские приложения Avaya позволяют получать доступ к голосовой и видеосвязи Avaya из других приложений, включая Salesforce, Microsoft® Lync, Microsoft® Office®, Microsoft Outlook®, Microsoft Dynamics® и Internet Explorer®.

Тесная интеграция с платформой Avaya Aura®, Avaya Communication Server 1000 и Avaya IP Office позволяет использовать дополнительные возможности, сохраняя оформление и функции исходного интерфейса.

1. Нажмите для вызова

Чтобы совершить голосовой или видеовызов, достаточно нажать на номер в корпоративном телефонном справочнике, контакт в электронной почте или клиента в приложении для управления клиентами.

2. Видео высокой четкости

Повышение эффективности работы с помощью конференций "лицом к лицу" для двух и более участников. Быстрый переход от чатов к голосовой или видеосвязи. Удержание вызова, отключение звука, перенос.

3. Межплатформенная интеграция

Эта основанная на стандартах платформа работает с Avaya Scopia® Video Collaboration, Avaya Aura® Conferencing и Avaya Flare® Experience.

Avaya and Microsoft Lync

Используйте возможности Avaya в приложении Microsoft Lync

Реализуйте возможности совместной работы в режиме реального времени в приложении Microsoft Lync, включая интеграцию возможностей голосовой и видеосвязи в программу Lync для обмена мгновенными сообщениями и календарь, в котором имеются данные о присутствии. Воспользуйтесь функциями предоставления общего доступа к рабочему столу, функциями промежуточных вызовов Avaya, поддержкой корпоративного плана нумерации и многими другими возможностями.
Avaya and Microsoft Products

Используйте возможности Avaya в приложении Microsoft Outlook, в программах из набора Office и браузере Internet Explorer

Совершайте вызовы одним щелчком мыши в сообщении электронной почты, списке контактов, календаре, задаче или журнале в программе Outlook, а также в документах Word, электронных таблицах Excel и презентациях PowerPoint. Благодаря надстройке для браузера вы сможете воспользоваться этой возможностью на любой веб-странице.
Avaya and Microsoft Dynamics

Используйте возможности Avaya в Microsoft Dynamics

Совершайте вызовы одним щелчком мыши в списке контактов и записях системы CRM, создавайте новые записи, делайте заметки и просматривайте журнал вызовов. Благодаря всплывающим уведомлениям вы всегда сможете получить дополнительные сведения о клиентах, что позволяет сделать общение с ним более персонализированным и информативным.
Avaya IP Telephony System

Мгновенно развертывайте клиентские приложения, используя возможности существующих систем

Интеграция без дополнительных усилий не требует разработки каких-либо специализированных программ или ПО промежуточного слоя. Используйте уже имеющуюся систему телефонной связи Avaya (настольные телефоны, линии связи и средства управления).

Связаться с Avaya

Россия

+7 (495) 363 6700

Украина

(38044) 490 6552

Казахстан

+7 (727) 258-12-69