«Белтелеком» и его клиенты используют современную систему ВКС, построенную на базе комплексного решения Avaya Scopia

19 Jun 2014
  • Avaya обеспечила РУП «Белтелком» современным решением для видеоконференцсвязи (ВКС), с поддержкой виртуализации ресурсов
  • Обеспечена интеграция системы ВКС с билингвой системой оператора
  • Проведена кастомизация системы в соответствии с маркетинговой политикой заказчика
Компания Avaya сообщает об оснащении крупнейшего национального оператора Республики Беларусь РУП «Белтелком» современной системой ВКС на базе Avaya Scopia.
 
Унифицированные коммуникации и видеоконференцсвязь становятся необходимыми и доступными рабочими инструментами компаний и учреждений различных уровней. Уникальные решения, позволяющие провайдерам услуг связи предоставлять клиентам гибкую и качественную видеосвязь по доступным тарифам, меняют стиль работы предприятий, делая их более эффективными и конкурентоспособными.
 
Республиканское унитарное предприятие связи «Белтелеком» - современная телекоммуникационная компания с многолетней историей, лидирующая на телекоммуникационном рынке Республики Беларусь. Помимо бренда «Белтелеком», под которым компания предоставляет голосовую связь, передачу данных, хостинг и другие услуги, в состав компании входят бренды byfly (высокоскоростной доступ в интернет) и ZALA (интерактивное телевидение). На начало 2014 г. число абонентов интернет-оператора byfly в Республике Беларусь превысило 1,8 млн, а абонентов услуг телефонной связи - 4,29 млн.
 
В 2012 г. компания решила модернизировать систему ВКС, чтобы пополнить пакет услуг для пользователей. Планировалось обеспечить: взаимодействие участников с использованием нескольких видов трафика, включая аудио, видео и передачу данных; надежную и высококачественную голосовую и видеосвязь; дополнительные услуги конференции, такие как интерактивная белая доска, презентация документов, передача файлов, совместное использование приложений/рабочего стола, синхронизированный просмотр веб-страниц, конференцию в конференции; централизованную систему управления, обработки и анализа ошибок, обнаружения сбоев и отказов сетевых и терминальных устройств, определения причин сбоев и принятия решений по восстановлению работоспособности; централизованную подсистему записи звука и видео в ручном и автоматическом режимах с потоковой трансляцией видео в реальном времени или в записи через интернет; участие в видеоконференции в голосовом режиме абонентов ТФОП (телефонной сети общего пользования).
 
Результаты проекта
Подрядчик «Мобильный сервис»  разработал и внедрил комплексное решение на базе системы ВКС Avaya Scopia. В качестве ядра системы ВКС используется 4 сервера Radvision MCU Elite 5230 с лицензией increased capacity, общая мощность до 480 портов.
 
Система управления развернута на отказоустойчивом кластере из 2-х серверов iView. Прорезервирована система контроля и управления регистраций терминалов и программных клиентов. iView позволяет организовывать виртуальные порталы для абонентов с резервированием на временной или постоянной основе ресурсов ВКС, создавая корпоративные каталоги, списки присутствия эксклюзивно для каждой организации.
 
Для программных клиентов используется 4 сервера Scopia Desktop, емкостью 125 звонков каждый, все сервера работают через балансировщик нагрузки, что обеспечивает равномерную загрузку серверов и фактически объединяет все 4 сервера, обеспечивая общую портовую емкость в 500 абонентов.
 
Scopia Desktop Server дает возможность подключать к видеоконференции абонентов с ПК, мобильных телефонов, планшетов, обеспечивает запись и потоковую трансляцию активных конференций. Для переговорных комнат и организации выездных ВКС используется 20 терминалов Scopia XT1200. Подключение внешних абонентов из интернета осуществляется через сервер Pathfinder. Схема построена в соответствии с рекомендациями инженеров Avaya и отвечает всем требованиям по отказоустойчивости и масштабируемости.
 
На текущий момент проведено более 4 тыс. совещаний, продолжительностью более 200 тыс. минут, или 138 полных дней. Системой уже пользуются 23 организации, имеющие в среднем до 20-ти активных абонентов.
 
Планируется развитие системы ВКС, в частности, интеграция с IMS «Белтелеком» максимально расширит совокупные возможности системы и предоставит доступ к конференциям не только аудио но и видеоабонентам IMS. Запланированы рост портовой емкости до 240 абонентов Full HD и интеграция системы отчетов о звонках/CDR/конференциях с единой билинговой системой «Белтелеком», создание кастомного единого портала предоставления услуг.
 
Продукты Avaya
Scopia MCU Elite 5230
Scopia Desktop
Scopia XT1200
 
О компании «Белтелеком»
Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком» — современная телекоммуникационная компания с многолетней историей, персонал которой обеспечивает и развивает важные для государства, общества, частных и корпоративных клиентов технологии связи. Компания лидирует на телекоммуникационном рынке Республики Беларусь, являясь крупнейшим в стране оператором электросвязи.
 
О компании «Мобильный сервис»
ООО «Мобильный сервис» работает на рынке Республики Беларусь с 2001 г. Направление деятельности — системная интеграция:  услуги по консалтингу, проектированию, внедрению, развитию и сопровождению информационных и телекоммуникационных систем.
 
О компании Avaya
Avaya - глобальный поставщик решений в области бизнес-коммуникаций. Разрабатывает решения для унифицированных коммуникаций, контакт-центров, передачи данных и предоставляет сопутствующие услуги, предлагая их крупнейшим мировым компаниям и организациям. Подробная информация на корпоративном сайте: www.avaya.com/ru/.
 
Определенные заявления, содержащиеся в данном пресс-релизе, являются заявлениями о намерениях. Они отличаются использованием таких слов и словосочетаний, как «ожидать», «считать», «продолжать», «мочь», «оценивать», «ожидать», «намереваться», «возможно, мочь», «планировать», «потенциальный», «предсказывать», «должен быть», «будет» или других терминов, сходных по значению. В основе данных заявлений о намерениях лежат наши ожидания, предположения, оценки и прогнозы. Так как мы считаем их справедливыми, данные заявления о намерениях являются исключительно предсказаниями и предполагают известные и неизвестные риски, на которые мы повлиять не можем. Эти и другие важные факторы могут привести к тому, что наши реальные результаты, показатели и достижения будут значительно отличаться от упомянутых или предполагаемых в данных заявлениях о намерении. Полный перечень и описание всех рисков имеется на сайте www.sec.gov. Avaya не берет на себя обязательства по обновлению или внесению изменений в заявления, связанные с новой информацией, предстоящими событиями и т. д.
 

Евгения Головина

(495) 937 31 31

golovina@fhv.ru