Las organizaciones y entes gubernamentales pueden aumentar la agilidad y mejorar la respuesta de parte de la seguridad pública con esta solución para punto de respuesta de seguridad pública. Al combinar servidores, gateways y software de avanzada, Avaya Public Safety Communications ayuda a mejorar la confiabilidad, a manejar altos volúmenes de llamadas y a soportar comunicaciones multimedia como video y mensajes de texto. Los equipos de respuesta ante emergencias tienen acceso a comunicaciones confiables.
Avaya Public Safety Communications provee un marco unificado y robusto con inteligencia incorporada para automatizar el enrutamiento de llamadas y las actividades de despacho. Estas capacidades reducen las probabilidades de caídas del sistema o interrupciones, y proveen opciones flexibles de recuperación ante fallos para incrementar la resiliencia, ayudando a brindar la confiabilidad del 99.999% que la seguridad pública exige. El resultado es un sistema potente y flexible que mejora tanto la cantidad como la calidad de las comunicaciones de la seguridad pública entre los ciudadanos, los responsables de tomar las decisiones y los encargados de brindar respuestas antes situaciones de emergencia.