어바이어는 어바이어 커뮤니케이션 솔루션을 마이크로소프트 데스크탑, 비즈니스 어플리케이션과 결합하여 통합커뮤니케이션에 필요한 기술 얼라인먼트 및 상호운용성을 제공합니다.
어바이어 솔루션은 메시징, 컨퍼런싱, 클릭투커뮤니케이트(click-to-communicate), 모빌리티, 프레즌스, 소프트폰을 통해 마이크로소프트 어플리케이션을 가능하게 합니다. NET기반 프로그래밍 인터페이스는 여러 어바이어 제품에도 사용할 수 있습니다.
마이크로소프트 환경을 위한 어바이어 솔루션은 SIP(VoIP 개방형 업계표준), IM, 프레즌스를 이용해서 사용자의 상태를 네트워크에 노출하고 안정적인 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. 어바이어는 Microsoft Exchange 및Outlook, Microsoft Office Communications Server 및 Office Communicator, Microsoft Office 어플리케이션, Active Directory, SharePoint과 통합하여 사용됩니다. 또한, 어바이어 IP 텔레포니 기능을 Microsoft Office Communicator 및 Microsoft Office Communications Server (OCS) 2007 R2과 통합합니다.
어바이어의 마이크로소프트기반 솔루션은 다음과 같습니다.
- Avaya Aura®
- Avaya Agile Communication Environment™
- Avaya Flare™ Experience
- Avaya Aura® Conferencing
- Unified Messaging
- Mobility and End User Clients
- Avaya Data portfolio
- Avaya Professional Services
