자문 서비스

전략 자문은 통신을 비즈니스 우선순위에 맞춥니다.

Avaya Advisory Services for Telecommunication

비즈니스 전략과 커뮤니케이션 솔루션의 연결

  • 협업 및 컨택센터 솔루션이 비즈니스 커뮤니케이션을 어떻게 강화하는지 알아보십시오. 그리고 귀사의 커뮤니케이션 역량과 비즈니스 목표 사이를 단단히 연결해줄 방안을 정의하고 만드십시오.
  • 운영지출(OpEx) 및 자본지출(CapEx)을 절감하면서 효율성과 생산성을 향상시키십시오. 비즈니스 커뮤니케이션을 비즈니스 목표와 연결시키면 가능합니다.
  • 경험 많은 컨설턴트와 기술전문가로 하여금 귀사의 통합 커뮤니케이션, SIP, 멀티미디어 컨택센터 기술을 분석하게 함으로써 매일매일의 업무성과를 개선하십시오.
Avaya Business Strategy Assessment

비즈니스 전략 평가

Avaya 전문 컨설턴트들은 기능 및 사업부 리더와 만나서 그 그룹이 어떤 일을 하고, 어떤 통신 문제가 있고, 어디서 통신 지출이 발생하고, 동종 업계와 비교하여 운영 성과와 비용이 어떤지 평가합니다. Avaya 컨설턴트들은 전략적 우선순위를 탐색하고, 이런 우선순위 사이의 격차를 보고하고, 현재 통신 인프라스트럭처와 애플리케이션 및 운영을 이들과 일치시킵니다.

Avaya Communication Architecture Roadmap Development

로드맵 개발

Avaya 팀은 통신 아키텍처와 구성을 전략적 수준에서 평가하고 문서화해서, 어떤 것을 그대로 유지하거나 업그레이드할지 또는 어떤 것을 교체해야 할지에 대해 권고합니다. 그 목적은 고객이 목표하는 환경으로 옮겨가면서 현재 투자를 최대한 활용하는 것입니다.

Avaya Business Case Development

비즈니스 케이스 개발

비즈니스 케이스는 재무적 운영적 KPI에 대한 비즈니스 이점을 수량화합니다. 비용과 절약, 성장, 수익성을 알아내서, 환경에 비추어 제안된 솔루션과 연관된 이점과 비용, 위험을 종합적이고 정확히 알려줍니다.

Avaya Operational Planning Services

운영 계획

이 서비스는 새 환경으로 마이그레이션하기 위한 전술적 계획을 작성하는 데 도움을 줍니다. 당사는 운영에 최대한 지장을 주지 않고, 원하는 시간 내에 권장 솔루션을 설치하고 지원하는 데 집중하도록 돕습니다. Avaya의 철저한 프로젝트 방법론은 계획에서 구현에 이르기까지 전체적인 일관성과 효율을 지원합니다.

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