어바이어가 제공하는 미디어/커뮤니케이션 서버는 중대형 기업이 Aura™ 소프트웨어의 역량을 충분히 활용하도록 돕습니다. 개방 표준형 기반으로 만들기 때문에 다른 벤더의 비디오 하드웨어나 애플리케이션을 어바이어의 통합 커뮤니케이션, 컨택 센터 제품 및 솔루션과 함께 사용할 수 있습니다.
데스크탑 비디오
사용자가 Avaya one-X® Communicator 와 IP Softphone을 사용해서 음성 전화를 건 후 버튼 하나만 누르면 바로 비디오 기능을 추가할 수 있습니다.
사용자가 Avaya one-X® Communicator 와 IP Softphone을 사용해서 음성 전화를 건 후 버튼 하나만 누르면 바로 비디오 기능을 추가할 수 있습니다.
사무실/회의실 비디오
Avaya-enabled Polycom® HDX Telepresence, VSX 또는 V 시리즈 시스템을 사용해서 voice-and-video call을 시작하면 여러 곳에 있는 동료들과 생산성 있는 회의를 가질 수 있습니다.
멀티포인트 비디오
Avaya Meeting Exchange Video, Avaya-enabled Polycom RMX 또는 MGC Multipoint Control Units (MCU)를 사용하면 여러 지역에서 음성과 영상 컨퍼런스를 실행할 수 있습니다.
Avaya-enabled Polycom® HDX Telepresence, VSX 또는 V 시리즈 시스템을 사용해서 voice-and-video call을 시작하면 여러 곳에 있는 동료들과 생산성 있는 회의를 가질 수 있습니다.
멀티포인트 비디오
Avaya Meeting Exchange Video, Avaya-enabled Polycom RMX 또는 MGC Multipoint Control Units (MCU)를 사용하면 여러 지역에서 음성과 영상 컨퍼런스를 실행할 수 있습니다.
컨택 센터 애플리케이션
컨택 센터 보이스, IVR, 이메일, 문자 통신과 비디오를 결합시켜서 기업이 고객과 좀 더 가까이 교류할 수 있게 합니다. 컨택 센터의 상담원은 비디오 전화, 웹, 키오스크, 핸드폰 등 다양한 방법으로 회사 밖에서 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다.
컨택 센터 보이스, IVR, 이메일, 문자 통신과 비디오를 결합시켜서 기업이 고객과 좀 더 가까이 교류할 수 있게 합니다. 컨택 센터의 상담원은 비디오 전화, 웹, 키오스크, 핸드폰 등 다양한 방법으로 회사 밖에서 걸려오는 전화를 받을 수 있습니다.
