이 페이지를 동료에게 이메일로 전송

IP Office가 어떻게 중소기업의
큰 생각을 도와주는지
확인하세요.

효과적인 협업, 생산성 향상, 비용 절감, 사람과 장소의 원활한 연결. IP Office 7.0을 만나보세요.

데모 보기

IP Office는 철저히 중소기업을 대상으로 고안된 제품으로서 대기업이 사용하는 커뮤니케이션의 기능을 중소기업에게 꼭 필요한 간편함과 손쉬운 사용법을 통해 전달합니다. 
 
일거양득의 중소기업용 전화 시스템으로써, 성장 기업들이 직원 생산성향상, 비용 절감, 고객서비스 개선을 통해 경쟁사 대비 자사를 차별화할 수 있도록 도와줍니다.
 
개별 비즈니스 니즈를 충족시켜줄 세 가지 IP Office 에디션
 
IP Office의 Essential, Preferred, Advanced Edition 중에서 귀사의 비즈니스에 적합한 기능을 갖춘 에디션을 선택하세요.
 
Essential Edition 은 비용을 낮추면서도 핵심 커뮤니케이션 기능을 사용할 수 있도록 합니다.
Preferred Edition 은 Essential Edition 대비 음성메시지 용량이 10배 많으며, 수십 개의 콜을 동시에 처리할 수 있습니다. 
Advanced Edition 은 고객서비스의 생산성과 효율성을 최대화 할 수 있습니다. 
 
직원 역량 향상 – 사용자 생산성 솔루션 

Preferred Edition이나  Advanced Edition을 활용하면 개개인의 최고 성과 달성을 위해 필요한 커뮤니케이션 툴을 직원들에게 제공할 수 있습니다.

Power User

IP 폰, 핸드폰, 노트북을 통해 사용자가 직접 오피스 커뮤니케이션을 통제해보세요! 싱글 메일함 기능으로 음성 메시지, 이메일, 팩스를 모두 한 눈에 볼 수 있습니다. 중요한 메시지는 자동 알람 기능을 활용해 보세요. 온 더 플라이 방식으로 컨퍼런스를 실시하고 수신 전화는 핸드폰과 사무실 전화로 동시에 받을 수 있습니다.

추가 정보
팩트시트: Preferred Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기

Mobile Worker

이동 전화를 사무실 전화 시스템에 연계시켜 보세요! 통화 관리 기능과 단축 다이얼은 덤입니다. 더 이상 개인 전화 번호를 노출하지 않아도 됩니다.이제 고객은 직원의 개인 번호가 아니라 사무실 번호로 전화를 걸테니까요.

추가 정보
팩트시트: Preferred Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기

Office Worker

주로 사무실 책상에서 근무하는 직원들을 대상으로 고안된 커뮤니케이션 툴로써, 직원들이 질문에 대답하고 중요정보를 전달할 수 있도록 도와줍니다. 사용이 간편한 단일 인터페이스를 통해 컨퍼런스를 관리하고 동료의 상태를 확인할 수 있으며
(통화중, 부재중, 또는 “다른 용무중”), 메시지나 단축다이얼, IM을 사용할 수 있습니다.

추가 정보
팩트시트: Preferred Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기

Teleworker

매일 먼거리에서 일하는 원격 근로자도 마치 사무실에서 일하는 것과 같은 전화 시스템과 기능을 사용할 수 있습니다. VPN (virtual private network)으로 자신의 개인 전화를 회사의 전화 시스템에 연결시킬 수 있습니다. IP Office 시스템이 연결고리가 되기 때문에 장소에 구애 받지 않고 인재를 채용할 수 있고 비용도 감축할 수 있습니다.

추가 정보
팩트시트: Preferred Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기

Receptionist

안내원에게 쉴새없이 걸려오는 전화를 PC에서 처리할 수 있습니다! 쉬운 포인트 앤 클릭 방식으로 수신 전화를 통제함으로써 전화 응대를 간소화할 수 있습니다. 수신 전화 목록과 처리 상태가 컴퓨터 화면에 나타납니다. 널리 쓰이는 데이터베이스 소프트웨어와 결합해서 모든 통화 상황을 관리할 수 있습니다. 안내원 한 명으로 여러 사무실의 일을 처리할 수 있습니다.

추가 정보
팩트시트: Essential Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기

Customer Service Supervisor

감독 및 보고 애플리케이션인 이 제품은 중소기업이 고객 영업 및 고객 서비스 직원의 고객 응대 수준과 생산성을 추적하고 평가할 수 있도록 합니다. 영업 활동 관리, 마케팅 캠페인의 효용성, 상담원의 고객 응대 능력을 모두 알려주는 보고서를 만나보세요!

추가 정보
팩트시트: Advanced Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기

Customer Service Agent

브라우저 기반 클라이언트인 이 제품은 통화대기자, 진행중인 통화건수, 놓친 통화 건수를 상담원이 알 수 있도록 정보를 제공하고 로그인 또는 로그아웃 상담원 수를 알려줍니다. 대기 중인 고객이 없다고 나오면 상담원은 현재 통화 중인 고객에 더 많은 시간을 할애하면서 이익과 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

추가 정보
팩트시트: Advanced Edition
기술 정보
맨 위로 돌아가기
한국