Avaya Oceana™ 솔루션을 소개합니다

디지털 시대를 위한 옴니채널 고객 여정을 설계하십시오.

Avaya Oceana Solution

Avaya Oceana 솔루션 비디오 1:09

  • 높은 고객 충성도의 브랜드가치를 확립하기 위하여, 지속적이고 기억에 남는 고객 경험을 언제 어디에서나 제공하십시오.
  • 고객과의 상호작용을 디바이스와 채널에 구애 받지 말고 깊이있게 이어가십시오.
  • Avaya Oceana와 함께라면 전화, 채팅, 영상, 이메일, 화면 공유, 문자, 소셜 미디어 등 모든 채널을 이용한 고객 경험 관리가 가능해집니다.

고객 경험이 가장 중요합니다. Avaya Oceana는 옴니 채널을 통한 최상의 고객 경험을 제공합니다.