산업용 전기•전자•소재 에너지 분야 국내 기업

직원 수 2500+
Avaya Scopia Image

효과

고객 서비스 강화
비용 절감
생산성 증가

어바이어 스코피아 영상회의 솔루션으로 효율적인 글로벌 커뮤니케이션 실현: 스마트폰 활용한 기업용 영상회의

한국 본사•해외법인 간 원활하고 신속한 커뮤니케이션 요구

산업용 전기•전자•소재, 에너지 분야 글로벌 선도 기업 A사(본사 소재지 : 대한민국) 는 수 년에 걸쳐 공격적으로 글로벌 시장에 진출하며 매출 대비 수출 비중을 40%대로 끌어올렸다. 미주•아시아•유럽•중동•아프리카 전역에 해외법인과 지사를 두고 글로벌 비즈니스를 전개하면서 본사와 해외법인지사 간 원활하고 신속한 협력체계와 커뮤니케이션이 요구되었고, 이에 A사는 조직 규모 및 업무 특성에 최적화된 어바이어 영상회의 시스템을 도입해 사용해 왔다.

글로벌 비즈니스가 확장되면서 영상회의에 참여해야 하는 임직원이 늘고, 효율적 모바일 환경과 BYOD(Bring Your Own Device) 필요성이 높아짐에 따라 A사는 새로운 영상회의 시스템 도입을 검토했다. A사는 기존 영상회의 장비를 확장 증설하면서 타사 제품과 호환성이 우수한 어바이어 영상회의 솔루션을 재도입했다.

기존 장비 활용해 투자 보호 및 비용 절감

어바이어 스코피아 엘리트 5000시리즈 MCU를 사용해 온 A사는 처음에는 이 제품을 다시 활용하지 않고 MCU를 새롭게 구축하는 것을 고민했다. 그러나 어바이어가 투자 보호 측면에서 기존 MCU를 효과적으로 활용하는 방안을 제안하면서 프로젝트는 신규 구축에서 ‘확장’으로 방향이 바뀌었다. MCU 케스케이딩(cascading) 테스트를 진행한 결과 원활하게 동작해 A사는 기존 장비를 업그레이드하는 한편, 스코피아 엘리트 6000 MCU를 추가 도입하고 연동해 영상회의 시스템을 확장했다.

“임직원이 모바일•PC로 영상회의에 참석할 수 있도록 어바이어가 ‘스코피아 데스크탑’과 ‘스코피아 모바일’ 애플리케이션을 무료로 제공하는 점이 타사에서는 제공하지 못하는 독특하고 경쟁력 있는 제안이었습니다”
 
— A사 IT 담당자

A사는 어바이어 외에도 2개 글로벌 벤더 제품을 검토하고 벤치마킹 테스트를 진행했다. 특히 다자간 연결했을 때 기존 장비와 문제 없이 화면 분할이 잘 이뤄지는지, 모바일과 연동, 기존 코덱과 호환 가능 여부를 주의깊게 살폈다. 이 테스트에서 어바이어는 기존 장비를 이용해 백업과 확장이 가능하다는 점을 높이 평가받았다.

A사 IT 담당자는 “기존 장비를 활용할 수 있다는 점이 재도입에 큰 영향을 미쳤고, 특히 임직원이 모바일•PC로 영상회의에 참석할 수 있도록 어바이어가 ‘스코피아 데스크탑’과 ‘스코피아 모바일’ 애플리케이션을 무료로 제공하는 점이 타사에서는 제공하지 못하는 독특하고 경쟁력 있는 제안이었다”고 밝혔다.

‘스코피아 6000시리즈 MCU’ - 타사 시스템과 연동되며 고해상도 비디오 품질 제공

스마트폰과 같이 비디오를 지원하는 기기가 증가하면서 영상회의는 보편화되고, 더 많은 회의와 참가자를 지원할 수 있는 높은 품질의 비디오 수요도 늘고 있다. 실시간으로 여러 지점에서 비디오 협업이 가능한 차세대 영상회의 시스템 스코피아 엘리트 6000시리즈 MCU는 어바이어는 물론 타사 영상회의 시스템과 연동 가능하다. 고해상도(1080p 60fps) 비디오 통신을 통해 영상과 문서를 고품질로 전송할 수 있다.

스코피아 엘리트 6000시리즈 MCU는 영상회의를 위한 포트 당 비용은 최대 50% 줄이고 성능은 두 배 높였으며 적은 전력을 소비한다. 이 장비를 사용하면 어바이어 영상회의 프로그램 ‘스코피아 데스크탑’ 및 ‘스코피아 모바일’을 이용해 이동 중에도 손쉽게 영상회의에 참여할 수 있다. 또한 스코피아 패스파인더는 외부 영상회의 코덱과 자사 영상회의 시스템을 연결하여 영상회의 제품을 보유한 협력사나 관계사와의 회의를 가능하게 해 준다.

스마트폰과 PC로 편리하게 영상회의 참가

어바이어 솔루션을 활용하여 L사는 해외 5개국을 포함한 각 지역 임직원이 함께 영상회의를 진행한다. 영상 회의실에 직접 가기 어려운 임직원은 스마트폰이나 PC로 언제 어디서나 편리하게 영상회의에 참여하고 있다.

A사 IT 담당자는 “기존 장비를 활용해 5천만원 이상의 비용 절감 효과를 거뒀다. 모바일과 PC로도 원활하게 영상회의에 참여할 수 있어 영업부서는 모바일 영상회의 활용률이 높은 편이다”고 설명했다.

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솔루션

  • 어바이어 스코피아 엘리트 6110 MCU(Avaya Scopia® Elite 6100 Multipoint Control Unit)
  • 어바이어 스코피아 데스크탑•모바일 애플리케이션(Avaya Scopia® Desktop and Mobile Applications)
  • 어바이어 스코피아 엘리트 5110/5115(Avaya Scopia® Elite 5110/5115 MCU) 업그레이드
  • 어바이어 스코피아 데스크탑 서버(Avaya Scopia® SDS) 업그레이드
  • 어바이어 스코피아 패스파인더 방화벽 Avaya Scopia® Pathfinder) 업그레이드

더 알아보기

더 자세한 내용은 Avaya 고객 센터(krenquiry@avaya.com)에 문의하시거나
www.avaya.com/kr 에서 ‘어바이어에 문의하기’를 통해 확인하실 수 있습니다.

*해당 기업은 기업명을 비공개 요청하였기에 A사로 표기하였습니다.

“기존 장비를 활용해 5천만원 이상의 비용 절감 효과를 거뒀습니다. 모바일과 PC로도 원활하게 영상회의에 참여할 수 있어 영업부서는 모바일 영상회의 활용률이 높은 편입니다.”
 
 
 

고객 프로필
  • 본사:

  • 한국

  • # 직원 수:

  • 3500

산업용 전기•전자•소재, 에너지 분야 글로벌 선도 기업인 A사는 주력 사업인 전력자동화와 함께 에너지 신산업 분야에 꾸준한 연구개발과 공격적인 해외 시장 공략으로 국가 신성장 동력 확보에 공헌하고 있습니다.

고객의 말
“기존 장비를 활용해 5천만원 이상의 비용 절감 효과를 거뒀습니다. 모바일과 PC로도 원활하게 영상회의에 참여할 수 있어 영업부서는 모바일 영상회의 활용률이 높은 편입니다.”

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