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어바이어의 전략적 목적은 화합의 문화, 글로벌 커뮤니티의 문화를 창조하여 모든 직원이 조직의 일원으로써 지원과 존경을 받고 있다는 느낌을 가질 수 있도록 하는 것입니다.

우리는 수익, 비용, 사람, 프로세스에 대해 공동의 비즈니스 목표를 가지고 있으며, 그러한 프레임워크 내에서 다양한 그룹을 인정하고 지원합니다. 어바이어는 지리, 전략, 문화를 비롯한 모든 측면에서 글로벌 기업입니다.
 
우리는 다양성을 경쟁력으로 인식합니다. 어바이어 사람들의 다양성이 조화를 이루어 잘 활용될 때, 우리의 잠재능력을 실현할 수 있습니다. 글로벌 커뮤니티의 정신에 비추어 볼 때, 다양성은 우리를 하나가 되게 하고 일과 업무생활의 질을 향상시켜 주는 요소입니다.

기업의 지원

다양성을 위한 노력은 어바이어 상부 경영진으로부터 적극적이고 가시적인 지원을 받고 있습니다. 회사는 어바이어의 문화를 지원하기 위해 기존 이니셔티브를 강화하고 새로운 이니셔티브를 구축하는 전담 인력을 보유하고 있습니다. 지원 내용은 다음과 같습니다.
 
정책
어바이어의 정책은 어떤 고용 결정이나 인사 정책 관리에 있어서 인종, 피부색, 신념, 종교, 출신국가, 시민권, 성별, 결혼여부, 연령, 신체 혹은 정신적 장애, 특별상이군인, 베트남 참전 군인, 보훈대상 군인으로서의 지위, 또는 개인의 성적 지향성, 성 정체성, 성격, 표현으로 인한 차별이나 괴롭힘이 발생하지 않도록 방지하는 것입니다.
 
다양한 인재의 채용과 유지
어바이어의 주요 목표 중 한가지는 전 세계의 재능 있고 능력 있는 인재들을 채용하여 보유하는 것입니다. 다양하고 숙련된 직원들은 어바이어 성공의 필수 요소입니다.

공급업체 다양성

MWDVBE(소수민족, 여성, 상이군인 소유의 기업)을 통한 협력업체 다양성은 다양성, 글로벌 경제성장, 비즈니스 지원에 대한 어바이어의 의지를 잘 보여줍니다. 어바이어는 MWDVBE가 재화와 용역의 공급업체, 협력업체, 하도급업체로 참여할 수 있도록 최대한 기회를 부여합니다. 어바이어는 고객이 더욱 발전하고 새로운 비즈니스 기회를 활용할 수 있도록 도와주는 솔루션을 제공하고자 하며, 전략적 공급업체 제휴는 이러한 어바이어의 목적을 달성하는데 아주 중요합니다. 또한, 어바이어의 공급업체 다양성 프로그램(Supplier Diversity Program)은 미국의 연방, 주, 지방 정부의 조달 규정과 미국의 모든 관련 규제기관의 요건을 엄격히 준수하도록 하고 있습니다. 

공급업체 다양성에 대한 보다 자세한 사항은 여기를 참고하세요.

평등한 기회 및 차별 철폐 조치

어바이어의 비차별 정책 뿐만 아니라, 미국 연방, 주, 지방 정부의 평등고용기회(Equal Employment Opportunity) 법 역시 모든 고용 결정 및 인사 정책은 인종, 성별, 피부색, 신념, 종교, 출신국가, 시민권, 연령, 결혼여부, 성적 선호도 및 지향성, 신체적 또는 정신적 장애, 또는 특별 상이 군인, 보훈대상 군인 또는 베트남전 참전 군인으로써의 지위와 같은 요소와 상관없이 이루어져야 한다고 규정하고 있습니다. 직원들은 자발적으로 이 중 몇 개의 카테고리를 스스로 규명하거나 또는 중요 업무를 수행하기 위해 필요한 합리적 직무조정을 요청할 수 있습니다. 이는 어바이어의 정책에도 규정되어 있으며, 정책은 모든 직원들과 함께 주기적으로 검토됩니다. 

차별철폐 조치 프로그램은 보호 그룹의 고용과 발전에 대해 평등한 기회를 제공하고자 하는 성과 지향적 절차입니다. 어바이어는 미국 연방정부의 계약회사로써 법에 따라 소수민족, 여성, 장애인, 특별상이군인, 베트남 참전 군인 및 기타 보훈대상 군인을 대상으로 문서화된 차별철폐조치 프로그램을 구축해야 합니다.

어바이어의 직원은 회사정책의 위반사실을 발견할 경우, 어떠한 형태의 위협이나 보복 없이 상관이나 공평한 기회/차별철폐조치정책의 관리를 담당하고 있는 해당 어바이어 조직에 보고할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.

교육

어바이어는 여러 형태의 다양성 교육을 직원들에게 제공합니다. 신입 직원은 신입직원 오리엔테이션(New Hire Orientation)프로그램을 통해 어바이어의 포용환경에 대해 배울 뿐만 아니라, 지속적으로 교육을 받을 수 있는 코스가 상시 제공됩니다.

직원 비즈니스 파트너 그룹

직원 비즈니스 파트너 그룹(Employee Business Partner Groups)은 모든 직원에게 개방되어 있습니다. 직원비지니스파트너그룹은 커뮤니티의 남다른 니즈를 지원하여 회사가 직원들의 역량을 최대화하고 회사의 목표를 달성할 수 있도록 합니다.

어바이어의 직원비지니스파트너그룹은 다음을 포함합니다.
 
4A - Asian/Pacific American Association for Advancement at Avaya
 
EQUAL! - Supporting Gay, Lesbian, Bisexual and Transgendered
              employees of Avaya

HISPA - Hispanic Association of Avaya

NOVA - Natives Offering Value at Avaya