소비자 불만 일괄처리•통합관리

20 May 2015
어바이어는 최근 이같은 소비자 AS 불만을 해소하는 것이 기업의 큰 관심사로 떠올랐다며, 이를 해결하기 위해 소비자 불만사항 등의 정보를 통합 관리하고 대응할 수 있는 '옴니(Omni) 채널' 솔루션 사업을 강화하고 있다고 밝혔다. CTA: 기사 읽으러 가기.