企業の規模を問わず、アバイアのオフィスワーカー向けユニファイドコミュニケーションは、オフィスワーカーが社内または社外にいる同僚やクライアント、ベンダー、パートナーに連絡するのに必要なデスクトップ
コミュニケーションツールを提供します。受付スタッフなどのオフィスワーカーは、デスクトップ電話あるいはコンピュータから、信頼性が高くセキュアなインフラを通じて、音声通信、ビデオ通信、カンファレンスなどの機能を利用できます。
このソリューションには、以下の機能が含まれます。
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デスクトップテレフォニー機能。
ソフトフォン、ポータルソフトウェア、およびバックエンドのアプリケーションにより、ユーザは、電話をかけるほか、幅広い機能を利用することができます。
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カンファレンス機能。
インスタントメッセージ(
IM
)からビデオカンファレンスまで、アバイアのアプリケーションにより、ユーザは、効率よく、しかもコスト効率的に連携できます。
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メッセージング機能。
アバイアのメッセージングシステムは、既存のメッセージングアプリケーションと統合可能なため、管理の容易な単一プラットフォームが実現します。
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コンサルティング機能。
アバイアのエキスパートが、お客様のビジネス目標および既存のアーキテクチャーに合ったソリューションを設計し、導入を支援します。