小売チェーンや金融サービス企業など、多くの拠点を擁する企業に対して、アバイアは、運営の合理化とコスト削減だけでなく、社員とインフラの有効活用を実現するお手伝いもします。アバイアはまた、企業の基幹音声コミュニケーションおよびアプリケーションへのアクセスをブランチ(支店)に提供します。
アバイアのソリューションは、なじみある基幹システムのインターフェースで複数の拠点をサポートし、
SIP
電話を使った広範なコミュニケーションアプリケーション配信、各拠点およびコールセンターの完全な管理、高いサバイバビリティ機能を備えたコミュニケーションのブランチへの提供を可能にします。
アバイアおよびその提携企業は、お客様の会社のビジネスニーズを把握するところから出発し、コミュニケーションアーキテクチャーの設計と導入を支援します。その中には、もちろん、
IP
テレフォニーインフラやアプリケーションの強化が含まれることもあるでしょうし、既存のビジネスアプリケーションとコミュニケーション機能の統合が含まれることもあるでしょう。さらに、アバイアではコスト削減のご相談にも様々な提案をご用意しています。