データネットワーキングサポートサービス

アバイアネットワーキングソリューションのサポート

Avaya Hardware and Software Support Services

ネットワーク投資に対して最高レベルのパフォーマンスを維持

  • 包括的なハードウェア/ソフトウェアサポートサービスによって、アバイアネットワーキングソリューションを保護し、最適な運用レベルを管理できます。故障したコンポーネントを交換する場合に、数時間以内にスペア部品を入手するか、それとも翌営業日の入手にするか、デリバリーまたはオンサイトサポートをお選びいただけます。24時間365日ご利用いただける、アバイアのフルリモート・テクニカル・サポートによって、サービスの問題を迅速に解決できます。
  • ソフトウェアサブスクリプションサービスを利用して、新機能にアクセスできます。パーソナライズされたインタラクティブなオンラインサポートサイトから、アバイアのナレッジベースを利用することによって、時間を節約できます。
  • 貴社のニーズに最適なサービスを選択して、最大限の稼働時間を実現し、ネットワークパフォーマンスとネットワーク管理の問題に起因する停止を最小限に抑えることができます。
Maximum Product Coverage Avaya Networking Portfolio Solution

保証の範囲外

アバイアのネットワーキングポートフォリオソリューションをご購入いただくと、標準またはライフタイムの製品保証を組み込むことができます。保証は期間とカバレッジに関して業界標準を実現しますが、すべてのサポートニーズを満たすわけではありません。Avaya Networking Support Servicesと製品保証を組み合わせることによって、最大限のカバレッジと価値を確保できます。

Avaya Connect Partners Full Support Services

適切なサービス・デリバリ・パスを選択

Networking Services(ネットワーキングサービス)は、アバイアから直接ご利用いただくことも、認定パートナーを通じてご利用いただくこともできます。公認パートナーから購入された場合、パートナーが前面に立ってサポートし、それをAvaya Partner Assurance Support Serviceが支えます。

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