Communications Outsourcing Solutions(コミュニケーションアウトソーシング・ソリューション)


Avaya Outsourcing Services for Communications


  • 既存のインフラストラクチャを管理し、最適化する、コスト効果の高いアプローチを見つけることができます。Information Technology Infrastructure Library(ITIL®)に準拠したサービス要素を使用する、アバイアのコミュニケーションアウトシーシング・ソリューションは、環境ライフサイクルのあらゆるステージで移行プランを提供し、業績を向上させる明確な道筋を示すことができます。
  • 貴社固有の企業ニーズを満たす、カスタマイズされたマネージドサービスソリューションを構築できます。サポート対象アプリケーションには、ユニファイド・コミュニケーション、コンタクトセンター、ビデオ、およびデータネットワーキングが含まれます。
  • 新しいテクノロジーに移行することも、または現在の環境を最適化することもできます。貴社のソリューションに、グローバル/マルチベンダー/マルチアプリケーション環境でサポートされるサービスおよび製品、さらに、完全なプライベートクラウドオプションを組み込むことができます
Avaya Communications Outsourcing Services Pricing Model



Avaya Monitoring Networks and Applications

Prepare for the Future

The innovative Avaya Matrix Management Platform powers Communications Outsourcing Solutions. Matrix enables proactive, predictive and preventative support of networks and applications. As Avaya helps transform your environment, this platform will support new complex technologies, including Session Initiation Protocol (SIP)-based technologies, mobility, and collaboration.

Real Time Communication Network Information with Avaya

Gain Visibility Across Your Network

Avaya Communications Outsourcing Solutions’ clients have access to a customized portal that delivers real-time information through a customizable web portal, accessible from any device. Employees get the data they need, and you maintain optimum control of your environment.

Avaya Services Provide Ongoing Communications Performance Improvement

Continually Improve Performance

Avaya is supported fully by the ITIL aligned service definitions, tool sets, and processes that deliver ongoing performance improvement.

Customized, Packaged, Private Cloud Solution from Avaya

Right Size Your Solution

Communications Outsourcing Solutions Express is a packaged, private-cloud solution that is flexibly configured and fast to implement. It offers pricing for fewer than 1,000 ports or up to 500 concurrent agents. Focus on the business aspects of your communications applications while we take care of the underlying technology.



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