製品＆サービス
購入のご相談
パートナー
サポート

同僚にこのページを送信する

プライバシーステートメント
IQ
Tech Info

アバイアの １００％ブラウザベース・レポーティングおよび分析プラットフォーム IQ は、アバイアの顧客サービスソリューションと企業のビジネスリソースの双方からリアルタイムでデータを抽出して、お客様およびエージェントの活動に関する洞察を提供します。 IQ で作成されるレポートは高度なカスタマイズが可能で、クロスタブ、ドリルダウン、ロールアップなど、分析を容易にする機能をダッシュボードに装備できます。得られた結果は、活動とその結果を関連づけるのに役立ち、より適切な判断で、コンタクトセンターの業務効率を改善できます。

how to buy

おすすめ情報

カタログ

アバイア.コンタクトセンター.ソリューション.イントロダクション

日本

Countries

Regions