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アバイアのお客様への取り組みは双方向で行われています。私たちは、お客様に最善の製品とサービスを提供したいと考えており、お客様のニーズを満たすため、常に向上し、イノベーションを生み出せるよう、お客様の考え方や反応を積極的に求めています。
 
26,000人を超えるメンバーが参加している、オンラインのCommunity for Avaya Usersには、お客様が使っている製品についてアバイアがフィードバックを受けることができるフォーラムが開設されています。
 
通信テクノロジーのプロが参加する世界最大の組織のひとつであるInternational Avaya Users Group(IAUG)も、独自にお客様の実情を正確に把握する重要な場所になっています。IAUGには6,000人を超えるメンバーが参加し、教育、ネットワーキング、アバイアのエキスパートへの直接的なフィードバックを行っています。

導入事例

導入事例には、多くのお客様の経験が盛り込まれています。Case for Avayaのサイトでは、お客様の課題、解決策、アバイア製品とサービスで得られた恩恵を読むことができます。

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