La soluzione Avaya di Unified Communication per i dipendenti che lavorano in ufficio fornisce alle aziende di tutte le dimensioni gli strumenti di comunicazione desktop necessari per comunicare con colleghi, clienti, fornitori e partner, che si trovino nella stessa stanza o in ubicazioni geografiche diverse. Receptionist e dipendenti possono infatti usare indifferentemente il telefono sulla scrivania o il PC per comunicare via voce, video ed in conferenza su un'infrastruttura sicura ed affidabile.
La soluzione può comprendere:
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Telefoni da scrivania. Softphone, software per portale e applicazioni back-end per permettere agli utenti di effettuare chiamate e usare un'ampia gamma di funzionalità.
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Chiamate in conferenza. Dall'instant messaging alla videoconferenza, le applicazioni di Avaya consentono ai dipendenti di collaborare in modo più efficiente ed economico.
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Messaggistica. I sistemi di messaggistica di Avaya possono essere integrati con le applicazioni di messaggistica esistenti per creare un'unica piattaforma semplice da amministrare.
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Consulenza. Gli esperti Avaya sono sempre pronti ad aiutare i clienti a pianificare e implementare la soluzione più adatta alle esigenze e all'architettura in uso.