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Quantificare il valore della manutenzione remota

Con il monitoraggio remoto, Avaya riduce del 74% il rischio di interruzione delle principali comunicazioni.

Ci sono stati problemi nelle comunicazioni l’altra notte?

Aziende di tutte le dimensioni dipendono da Avaya per comunicazioni che migliorano efficienza, collaborazione, servizio ai clienti e competitività. È sconfortante pensare a come un'interruzione delle comunicazioni potrebbe interrompere le vostre attività improvvisamente.
 
Il monitoraggio proattivo e preventivo delle prestazioni del sistema e la capacità di individuare e risolvere rapidamente i problemi sono essenziali per mantenere le comunicazioni in esecuzione. Avaya offre ogni livello di supporto per soluzioni di comunicazione con i servizi end-to-end e di nicchia, disponibili a livello globale.
 
Con il supporto di Avaya, le vostre comunicazioni possono essere monitorate per 24 ore al giorno e 7 giorni su 7, per gli allarmi generati dal sistema. Diagnostica e risoluzioni in remoto aiutano Avaya a risolvere rapidamente i problemi, risparmiando tempo e riducendo il rischio di un'interruzione.
 
Nel nostro continuo impegno per offrire un sostegno migliore e più profondo, continuiamo a investire in strumenti collaudati basati sul web, servizi flessibili e capacità di monitoraggio remoto. Offriamo ai clienti l'accesso a strumenti, relazioni, tecnici abilitati, risorse tecniche e opzioni di sostituzione di parti. Offriamo service pack e aggiornamenti per mantenere i vostri sistemi operativi ai livelli ottimali.
 
I servizi di assistenza di Avaya offrono la garanzia di comunicazioni affidabili, disponibili, aggiornate e sicure.
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