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BROCHURE
settembre 21, 2010

Avaya Aura® - Comunicazioni unificate, in tempo reale

Avaya Aura rappresenta un grande passo in avanti per le comunicazioni aziendali
SCHEDE PRODOTTO
settembre 21, 2010

Avaya Proactive Outreach Manager

Il vostro contact center ? costretto ad un sovraccarico di lavoro e ad eliminare le attivit? verso l?esterno a causa degli elevati volumi di chiamate in entrata non previsti?
SCHEDE PRODOTTO
settembre 21, 2010

Avaya Unified Communications: la roadmap

Entro i primi trenta giorni dalla fusione di Avaya e Nortel Enterprise Solutions in una sola azienda leader nel mercato delle comunicazioni aziendali, Avaya ha annunciato il piano di rilascio prodotti (roadmap) integrato per le soluzioni Unified Communications.
BROCHURE
settembre 21, 2010

Liberare la potenza del contatto clienti

Le soluzioni Avaya NES Contact Recording e Quality Monitoring sono "indispensabili" per le aziende che devono effettuare registrazioni per conformit? a requisiti normativi, riduzione dei rischi e risoluzione di controversie, ottimizzazione delle attivit?, analisi delle interazione degli agenti, sviluppo dei dipendenti e? servizio clienti evoluto.
SCHEDE PRODOTTO
settembre 21, 2010

Soluzioni di comunicazione Avaya per le PMI

Come leader mondiale nelle comunicazioni per le Piccole e Medie Imprese, Avaya fornisce soluzioni che soddisfano al meglio le esigenze, il budget e i requisiti in continua evoluzione delle aziende di piccole e medie dimensioni.
WHITE PAPERS
giugno 22, 2010

Virtualizzare le Comunicazioni Unificate: sfruttare i vantaggi e comprendere le problematiche del le comunicazioni in real time premium content

Il processo di virtualizzazione dei data center avviene contemporaneamente alla migrazione verso applicazioni di Unified Communications, il che pone una cuestione tanto delicata quanto interessante. Oggi giorno la tecnologia della virtualizzazione viene utilizzata per applicazioni tradizionali basate su server, caratterizzate da tempi di risposta minimi flessibili, bassi tassi di utilizzazione e bassi requisiti di input e output (per l'accesso ai database e alla CPU). Tali caratteristiche appaiono in netto contrasto con i requisiti di comunicazioni in real time, che non ammettono ritardi di sorta a livello applicativo. Uno degli svantaggi della virtualizzazione è dato dal fatto che l'efficienza delle applicazioni (in aspetti come l'accesso a database o a risorse della CPU) si riduce in quanto la macchina virtuale accede in maniera indirecta all’hardware. È dunque lecito chiedersi se la virtualizzazione sia in grado di supportare comunicazioni in real time.
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