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Video Conferencing Solution

La famiglia di media server e per le comunicazioni Avaya è stata progettata per permettere alle medie e grandi aziende di sfruttare al meglio le funzionalità di Aura™. Il nostro approccio agli standard aperti consente all'hardware e applicazioni video di terzi di interoperare con i prodotti e soluzioni per la comunicazione unificata e i contact centre.
 
Desktop Video
Gli utenti possono effettuare una chiamata vocale con Avaya one-X® Communicator e IP Softphone e aggiungere successivamente il video con il semplice clic di un pulsante. 
 
Video per uffici e sale conferenza
I dipendenti possono condurre riunioni di gruppo multilocation ad alta produttività, grazie a una telefonata voce e video effettuata con un sistema Polycom® HDX Telepresence, VSX, o V abilitato Avaya. 
 
Multipoint Video
Facendo leva su Avaya Meeting Exchange Video o un Polycom RMX abilitato Avaya o delle MGC Multipoint Control Unit (MCU), gli aziende sono in grado di implementare la conferenza vocale e video in diversi luoghi.

Applicazioni di Contact Center
Avaya aiuta le aziende ad avvicinarsi ai propri clienti integrando le comunicazioni vocali, IVR, e-mail e testuali dei contact centre con il video. Gli operatori dei contact centre possono così ricevere le chiamate di diverse fonti esterne all'impresa, tra cui videotelefoni, web, postazioni o telefoni cellulari.

Avaya Aura™ Collaboration Server

Per gli utenti Avaya Aura® non ancora passati all'ultima versione, Avaya Aura™ Collaboration Server offre in prova la versione più recente di Avaya Flare® Experience SIP e Avaya Video Conferencing su un unico server.

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