UCaaS

La tua soluzione Avaya personalizzata per clienti business

UCaaS Unified Communications as a Service

Implementate più rapidamente la soluzione Unified Communications as a Service sul mercato

  • Offrite ai vostri clienti una gamma completa di funzionalità di comunicazione e collaborazione avanzate e basate su cloud ovunque, sempre e su qualsiasi dispositivo.
  • Espansione rapida con le ampie funzionalità personalizzabili di Avaya. Le nostre applicazioni di comunicazioni unificate e contact center si basano su una singola piattaforma Avaya Aura® unificata che ti permette di fornire ai tuoi clienti servizi singoli o soluzioni di collaborazione complete.
  • I sistemi di provisioning possono espandersi a seconda delle esigenze di capacità, ma non comportano grandi costi iniziali.
  • Conservate un maggiore controllo sul flusso di cassa e sulle spese non pagando per le funzionalità inutilizzate. La nostra soluzione Unified Communications as a Service, basata su cloud, viene offerta secondo un "modello utility", in base al quale si paga solo per le licenze usate dai clienti.
 

• Piattaforma singola e scalabile, basata su Avaya Aura®

L'utilizzo della piattaforma Avaya Aura, sia per le comunicazioni unificate che per il contact center, ti permette di servire diversi segmenti senza la complessità legata alla gestione di varie piattaforme di diversi fornitori. Una scalabilità semplice e flessibile per abbassare i costi e semplificare il tuo ambiente di lavoro.

• Prezzi basati sull'utilizzo

Grazie al modello flessibile "paga quando vendi", non paghi per la capacità inutilizzata. I sistemi di provisioning possono accogliere le esigenze dinamiche dei tuoi clienti senza comportare significativi costi iniziali. Bilancia spese e ricavi e ottieni un maggiore controllo sul tuo flusso di cassa e sui costi.

• Multi-Tenancy con una sovrastruttura amministrativa singola e centralizzata

Le soluzioni hosted Avaya sono gestite con Avaya Control Manager. Questo strumento offre la multi-tenancy con una gestione centralizzata e una segmentazione amministrativa, che contribuiscono ad abbassare i costi e semplificare la gestione.

Cloud Services for all Enterprise Sizes

Crea un'offerta davvero differenziata

Offri servizi cloud per imprese di tutte le dimensioni, tutte dalla stessa piattaforma. Fornisci applicazioni Avaya e non-Avaya a livello centrale, attraverso una segmentazione amministrativa e controlli sulla privacy basati sulla sessione. Lancia un'ampia scelta di applicazioni, tra cui UCaaS, CCaaS e VaaS. Esegui l'integrazione con altre applicazioni usando gli standard aperti, l'ampia gamma di API e le funzionalità di personalizzazione. Personalizza le applicazioni per il BYOD e fornisci un ampio supporto endpoint standard. Usa le funzionalità multi-tenant per ottimizzare la tua infrastruttura per l'intera base clienti.
Avaya UCaaS

Offri ai clienti le funzionalità-chiave di comunicazioni unificata

Avaya supporta funzionalità di comunicazioni unificate complete, permettendoti di creare le offerte di cui hai bisogno.
  • Applicazioni voce e video per utenti finali complete, sicure e basate su SIP.
  • Funzionalità di 'presence' e IM ricche in un'ampia gamma di ambienti aziendali.
  • SMS, e-mail e messaggi vocali e istantanei in un unico formato semplice da usare.
  • Conferenze multi-party ad-hoc.
  • Supporto per telefoni Avaya da scrivania e da conferenza, unitamente a un'ampia gamma di soft client. Inoltre, una console operatore per gestire facilmente chiamate e gruppi di lavoro.
  • Raggiungibilità per gli utenti BYOD e funzionalità Extension to Cellular.

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